الوظائف الشاغرة
مهندس حلول (م/و/د). الذكاء الاصطناعي وأتمتة الجمارك
تُحدث Digicust ثورة في المعالجة الجمركية من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي. تقوم حلولنا المبتكرة بأتمتة العمليات المعقدة مثل الإقرارات الجمركية، وتصنيف التعرفة، ومراقبة المستندات، ومراقبة الصادرات، وعمليات التدقيق الجمركي. نحن نساعد الشركات على جعل عملياتها الجمركية أكثر كفاءة وشفافية وخالية من الأخطاء. لتعزيز فريقنا، نبحث عن شخصية منخرطة ذات فهم تكنولوجي، وخبرة جمركية، وتركيز قوي على العملاء، شخص يرافق عملاءنا في طريق التحول الرقمي والأتمتة الجمركية.
وصف الوظيفة
تُحدث Digicust ثورة في المعالجة الجمركية من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي. تقوم حلولنا المبتكرة بأتمتة العمليات المعقدة مثل الإقرارات الجمركية، وتصنيف التعرفة، ومراقبة المستندات، ومراقبة الصادرات، وعمليات التدقيق الجمركي. نحن نساعد الشركات على جعل عملياتها الجمركية أكثر كفاءة وشفافية وخالية من الأخطاء. لتعزيز فريقنا، نبحث عن شخصية منخرطة ذات فهم تكنولوجي، وخبرة جمركية، وتركيز قوي على العملاء، شخص يرافق عملاءنا في طريق التحول الرقمي والأتمتة الجمركية.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحليل وفهم عمليات الجمارك الخاصة بعملائنا
- دعم في تنفيذ وتحسين حلول الجمارك القائمة على الذكاء الاصطناعي
- مرافقة عملائنا في عملية إدارة التغيير
- إجراء التدريب والتوجيه للمستخدمين الجدد على منصة Digicust الخاصة بنا
- التعاون المستمر مع قسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي لتطوير وتحسين منتجاتنا بشكل أكبر
- واجهة بين العملاء، المبيعات، تطوير المنتجات، والتكنولوجيا
- تصميم استراتيجيات أتمتة الجمارك الفردية بشكل مشترك
- الدعم المستمر للعملاء الحاليين (إدارة الحسابات) وتحديد إمكانيات التحسين
المتطلبات:
- إكمال التعليم أو الحصول على درجة في الأعمال التجارية أو الجمارك أو تكنولوجيا المعلومات أو اللوجستيات
- عدة سنوات من الخبرة المهنية في الجمارك أو دعم العملاء الفني / هندسة الحلول
- معرفة جيدة بتصنيف التعريفة الجمركية، التصريح الجمركي، ومراقبة الصادرات
- الحماس للتقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي والأتمتة
- الخبرة في إدارة الحسابات وتوجه قوي نحو العملاء
- مهارات تواصل قوية، متعاطف وموجه نحو الحلول
- مهارات لغوية ألمانية أصلية أو بطلاقة (مطلوبة)، هذا المنصب يتطلب مرشحين يتحدثون الألمانية فقط
- Residency and work authorization in Austria (required)
- مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية
- الانفتاح على بيئة دولية. Digicust هي شركة ناشئة تتوسع عالمياً
- القدرة على شرح المواضيع المعقدة ببساطة وإلهام المستخدمين
ماذا نقدم:
- دور مثير في واجهة التكنولوجيا والجمارك وتجربة العملاء
- فرصة للمساهمة الفعالة في مستقبل أتمتة الجمارك
- ساعات عمل ثابتة من 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً لتحقيق توازن جيد بين العمل والحياة
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- تسلسل هرمي مسطح، روح الشركات الناشئة، والكثير من المساحة لأفكارك الخاصة
- التطوير الشخصي في مجالات الذكاء الاصطناعي والجمارك والرقمنة وإدارة التغيير
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
كيفية التقديم
يرجى إرسال طلبك بما في ذلك السيرة الذاتية وخطاب التغطية عبر البريد الإلكتروني إلى info@digicust.com