01
المدخلات
صناديق البريد المشتركة والرسائل المباشرة والمرفقات ومراجع العملاء واستجابات الموردين والحالة الواردة أو طلبات المستندات.
صندوق وارد البريد الإلكتروني والأتمتة بالذكاء الاصطناعي
صندوق وارد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي
والأتمتة.
AI
تحليل سلاسل الرسائلالمرسل، الموضوع، المراجع
تصنيف القصدتم اكتشاف طلب تصريح
استخراج المرفقاتتم تحديد 3 ملفات PDF
توجيه الملفاتتمت المطابقة مع الحالة 3433952
رد تلقائيتم وضع الإقرار بالاستلام في قائمة الانتظار
تم التوجيه إلى الملف3433952
قم بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية إلى عنوان استراتيجيتك. يقرأ Digicust الرسالة، ويصيغ رداً، ويطلق سير العمل المطابق، أو ملف الجمارك، أو التدقيق، أو تحديث البيانات الأساسية، دون الحاجة لفرز يدوي.
نحظى بثقة رواد القطاع
أتمتة البريد الإلكتروني
ميزات أتمتة البريد الإلكتروني الشاملة
أربع تدفقات تحول صندوق الوارد إلى نظام تشغيلي، كل منها يعمل دون تدخل يدوي.
بريد إلكتروني فريد لكل استراتيجية
تحصل كل استراتيجية على عنوان مخصص خاص بها. البريد الموجه إليها يرث سياق الاستراتيجية ولغتها وقواعدها تلقائياً.
عناوين مخصصة
التنسيق: strategy-name@strategy-id.with.digicust.com، سهل إعادة التوجيه إليه والفلترة في عميلك.
توجيه خاص بالاستراتيجية
يرث كل عنوان سير العمل واللغة وتعيين النظام اللاحق الذي قمت بتكوينه.
الحفاظ على السياق
يظل تسلسل الرسائل وسجل المرسل والمرفقات مرفقة بالحالة لمسار التدقيق.
بريد إلكتروني فريد لكل استراتيجية
TO
imports-de@routing.digicust.example
TO
audits-fr@routing.digicust.example
TO
exports-uk@routing.digicust.example
معالجة البريد الإلكتروني التلقائية
يقرأ الذكاء الاصطناعي كل رسالة واردة، ويستخرج القصد التشغيلي، ويصنف المرفقات، ويطلق سير العمل المطابق.
تحليل المحتوى والمرفقات
ملفات PDF، والمسح الضوئي، والصادرات المهيكلة، والجداول المضمنة، كلها تُحلل في نفس المسار.
كشف القصد والأولوية
عاجل مقابل معلوماتي مقابل متابعة، يتم فرزها قبل أن يفتح أي إنسان صندوق الوارد.
تفعيل سير العمل
ملف جمركي، أو تدقيق، أو تحديث بيانات أساسية، أو فحص امتثال، يتم تفعيله من نص الرسالة.
معالجة البريد الإلكتروني التلقائية
PDF
invoice-21374-acme.pdf
PDF
packing-list-2025-04.pdf
XLS
shipment-summary.xlsx
صياغة الرد التلقائي
عندما تكون المعلومات ناقصة أو يكون هناك تأكيد مستحق، يصيغ الذكاء الاصطناعي رداً دقيقاً بلغة المورد ونبرته، جاهزاً للإرسال بنقرة واحدة.
صياغة واعية بالسياق
يشير إلى الحقل والمستند والحالة الدقيقة التي يحتاج المورد للعمل عليها.
متعدد اللغات
تطابق الردود لغة الرسالة الأصلية. الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية، والمزيد.
قوالب ذات علامة تجارية
النبرة، والتوقيع، والنص القانوني قابلة للتكوين لكل استراتيجية.
صياغة الرد التلقائي
EN
Re: Missing HS code, INV-21374
DE
AW: Fehlende Handelsdaten
ES
RE: Solicitud de información
تكامل العمليات المتعددة
صندوق وارد واحد، لكل سير عمل، التصاريح الجمركية، عمليات التدقيق، البيانات الأساسية، التصنيفات، كلها تُفعل من نفس التدفق الوارد.
معالجة ملفات الجمارك
بدء التصريح الجمركي تلقائياً عند وصول شحنة كاملة إلى صندوق الوارد.
تدفقات التدقيق والامتثال
ردود التدقيق، وتجديد الشهادات، وفحوصات المخاطر يتم توجيهها إلى الفريق المناسب.
أتمتة شاملة
من أول رسالة واردة وحتى تقديم الطلب، صندوق الوارد هو واجهة التشغيل.
تكامل العمليات المتعددة
→
Customs case auto-created
→
Audit response routed
→
Master data updated
معالجة متقدمة للبريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل
القراءة، والرد، والتوجيه، والتدقيق. تتم معالجة كل بريد إلكتروني من البداية إلى النهاية مع تتبع كامل للرسالة التي أطلقت العملية.
معالجة ذكية للبريد الإلكتروني
يقرأ السياق والمرفقات وتسلسل الرسائل، وليس الكلمات المفتاحية فقط.
عناوين مخصصة لكل استراتيجية
كل استراتيجية تأتي مع صندوق وارد خاص بها؛ التوجيه يتم تلقائياً.
توليد الردود التلقائي
صياغة ردود احترافية لطلب المعلومات الناقصة، والمتابعات، والتأكيدات.
معالجة سير العمل المتعدد
ملفات الجمارك، وعمليات التدقيق، والبيانات الأساسية، والتصنيفات، كلها تُفعل من صندوق الوارد.
تكامل المستندات
يتم استخراج المرفقات والتحقق منها وربطها بملف الحالة الصحيح.
المعالجة الفورية
تتم معالجة البريد الوارد في غضون ثوانٍ من وصوله، وليس في دفعات ليلية.
سجل بريد إلكتروني كامل
يتم حفظ كل تسلسل رسائل ومرفق ورد كدليل للتدقيق.
تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API)
جميع أحداث صندوق الوارد، والبيانات المحللة، وحالة سير العمل متاحة عبر REST و webhooks.
سير العمل
أتمتة البريد الإلكتروني متعددة العمليات
يتم مطابقة كل رسالة واردة مع العملية اللاحقة الصحيحة تلقائياً.
معالجة ملفات الجمارك
إنشاء الحالة التلقائي، والتحقق من المستندات، وتحديثات الحالة، وفحوصات الامتثال المدفوعة بالبريد الوارد.
أتمتة سير عمل التدقيق
حالات التدقيق، وجمع الأدلة، وتقييمات المخاطر، والمتابعات التي تبدأ من محفزات البريد الإلكتروني.
إدارة البيانات الأساسية
بيانات المورد والمنتج المستخرجة من محتوى البريد الإلكتروني، والتحقق منها، ومزامنتها مع أنظمتك.
أتمتة الاتصالات
الردود، والمتابعات، وإشعارات الحالة، والتصعيد، يتم التعامل معها دون فرز يدوي.
حالات الاستخدام
حالات استخدام شاملة
اختر الفريق الأقرب لدورك لمعرفة كيف يتناسب صندوق البريد الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع عملك.
وسطاء الجمارك
- أتمتة بريد العملاء
- معالجة طلبات المستندات
- تحديثات حالة التصريح الجمركي
- مراسلات الامتثال
- أتمتة الرد على عمليات التدقيق
مثال حقيقي
معالجة البريد الإلكتروني قيد التنفيذ
شاهد كيف يعالج الذكاء الاصطناعي الخاص بنا بريدًا إلكترونيًا حقيقيًا لطلب مستندات جمركية، ويستخرج المعلومات تلقائيًا، ويكتب ردًا احترافيًا.
البريد الإلكتروني الوارد إلى الاستراتيجية
import-chemicals@strategy-alpha.digicust.ai
تم اكتشاف المرفقات
- Certificate_of_Analysis_CH-2024-001.pdf
- Safety_Data_Sheet.pdf
المعالجة بالذكاء الاصطناعي والرد التلقائي
1
تحليل المحتوى
الذكاء الاصطناعي يستخرج: رقم CAS، الكمية، النقاء، معرف الشحنة
2
معالجة المستندات
تم دمج المرفقات في ملف القضية الجمركية تلقائيًا
3
تم بدء سير العمل
إنشاء الإقرار الجمركي تلقائيًا باستخدام البيانات المستخرجة
4
تم إرسال الرد التلقائي
تم إرسال بريد تأكيد احترافي تلقائيًا إلى المورد
تحقيق الأتمتة الكاملة
معالجة لمدة دقيقتين
تم إنشاء الحالة تلقائيًا
رد احترافي
سجل تدقيق كامل
جاهز للمطورين
جميع بيانات البريد الإلكتروني متاحة بصيغة JSON
يتم عرض كل رسالة محللة، ونقطة بيانات مستخرجة، وتحديث لحالة سير العمل، وحدث رد عبر واجهة برمجة تطبيقات REST نظيفة وتدفق webhooks، جاهزة للربط بأنظمة مؤسستك.
عرض مرجع APIالأسئلة الشائعة
يتم تعيين عنوان بريد إلكتروني فريد تلقائياً لكل استراتيجية في Digicust (مثلاً strategy-name@strategy-id.with.digicust.com). هذا يضمن توجيهاً نظيفاً وحفاظاً كاملاً على السياق عبر جميع الاتصالات.
المستندات الجمركية، ومراسلات الموردين، وطلبات الامتثال، واستفسارات التدقيق، وتحديثات البيانات الأساسية، والشهادات، والفواتير، وقوائم التعبئة، وأي محتوى بريد إلكتروني متعلق بالجمارك.
يحلل الذكاء الاصطناعي محتوى الرسالة، ويستخرج القصد والسياق، ثم يصيغ رداً احترافياً باستخدام قوالب الاستراتيجية الخاصة بك. يمكن للردود طلب معلومات ناقصة، أو تأكيد الاستلام، أو إرسال تحديثات الحالة، جاهزة للإرسال بنقرة واحدة.
نعم، كل قالب قابل للتخصيص بالكامل لكل استراتيجية. يمكنك ضبط النبرة، واللغة، والعلامة التجارية، وأنماط الرد. يتكيف الذكاء الاصطناعي مع تفضيلاتك بمرور الوقت.
تتم معالجة المرفقات وتحليلها ودمجها تلقائياً في سير العمل المطابق. يتم استخراج المستندات والتحقق منها وتخزينها مع مسار تدقيق كامل لضمان الامتثال.
نعم، يتوفر وصول كامل عبر واجهة برمجة تطبيقات JSON لجميع الرسائل المحللة، والبيانات المستخرجة، وحالة سير العمل، وسجل الاتصالات. مصمم لتكامل أنظمة المؤسسات.
التكامل
تكامل سلس
اربط Digicust بمزودي برامج الجمارك الرائدين لديك لتبسيط العمليات
ERP & نظام إدارة النقل
Systems
Systems
أي برنامج
عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)
عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)
البروتوكولات
REST APISFTPEmailEDIMCP
أنواع التكامل
ERPTMSE-CommerceCRM
آراء العملاء
موثوق به من قبل قادة الصناعة
نتائج حقيقية من شركات حقيقية تعمل على تحويل عملياتها الجمركية
90% الوقت الموفر
"قمنا بتقليل وقت المعالجة لدينا من 3-4 ساعات إلى 10-15 دقيقة فقط لكل تصريح. المكاسب في الكفاءة مذهلة."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
اقرأ دراسة حالة ZLSالذكاء الاصطناعي الموثوق
ذكاء اصطناعي يمكنك تدقيقه، لا مجرد الوثوق به.
تفخر Digicust بحصولها على شهادة IEEE للذكاء الاصطناعي الموثوق، وهي معتمدة من TÜV SÜD، أول برنامج اعتماد شامل في العالم لأنظمة الذكاء الاصطناعي.
معتمد من IEEE
صادرة عن TÜV SÜD، وتضمن شفافية الخوارزميات، والحد من التحيز، والمتانة.
أمن على مستوى المؤسسات
معتمد وفق ISO/IEC 27001:2022. متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. بنية تحتية مستضافة في الاتحاد الأوروبي.
Audit trail
سجل معالجة كامل وتتبع دقيق لقرارات الذكاء الاصطناعي.
توافر بنسبة 99.9%
بنية تحتية بمستوى مؤسسي مع اتفاقيات مستوى خدمة (SLA) تضمن التوافر.
أتقن سير عمل الجمارك والامتثال التجاري باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل.
من بيانات المصدر إلى نتيجة جمركية معتمدة
أتمتة البريد الإلكتروني التي تبدأ سير العمل الجمركي الصحيح
يمتلك صندوق الوارد الخاص بالذكاء الاصطناعي عملية الاستقبال والتنسيق: فهو يفهم الطلب ويتعامل مع المرفقات ويرسل كل حالة إلى عملية التشغيل أو الامتثال الصحيحة.
02
سير العمل الآلي
تصنيف النية، وتحديد العميل أو الحالة ذات الصلة، واستخراج المرفقات، وتشغيل سير العمل الصحيح، وصياغة الاستجابة وتتبع مهام المتابعة.
03
التحقق والمصادر
مطابقة المرسل والحالة، والمرفقات الإلزامية، وسياسة الاستجابة، والطلبات المكررة، والمواعيد النهائية، والثقة في النية المكتشفة.
04
النواتج
حالة منظمة، والمرفقات الموجهة، والرد المقترح، والمهام المعينة، وأحداث الحالة، وسجل الاتصالات القابل للتدقيق.
الأتمتة والتحكم البشري
يمكن أتمتة الردود والتوجيه ذات المخاطر المنخفضة التي تم تكوينها. تظل الاتصالات الحساسة والنوايا غير المؤكدة في قائمة انتظار الموافقة.
سير العمل التوضيحي
يرسل المورد إعلانًا عبر البريد الإلكتروني ويطلب التأكيد. تقوم Digicust بربط المورد وتوجيه المرفق للتحقق من صحته وإعداد الرد بعد توفر النتيجة.