Histoire de réussite

Numérisation des processus douaniers chez Wackler Spedition & Logistik

Comment une entreprise familiale de 175 ans a réalisé une réduction de 64 % du temps de traitement et automatisé 16 000 déclarations douanières en seulement 3 mois

Interviewee:Marc Fiegert , Responsable informatique, Wackler Spedition & LogistikLocation:Göppingen, Allemagne
Wackler Spedition & Logistik
64%
Réduction du temps de traitement
De 39 à 14 heures par semaine
16,000
Déclarations automatisées
En seulement 3 mois
7
Mise en œuvre des semaines
Du lancement à l'exploitation en direct
175+
Années de tradition
Entreprise familiale de 4e génération

01

La tradition rencontre l'innovation

Wackler Spedition & Logistik est une entreprise familiale avec une tradition de plus de 175 ans. L'entreprise de logistique de taille moyenne basée à Göppingen près de Stuttgart est actuellement dirigée par la quatrième génération de la famille Schwarz, tandis que la cinquième génération est déjà prête à prendre la relève.

Depuis sa fondation en 1993, Wackler est membre de CargoLine, une coopération de transitaires de taille moyenne. En adaptant continuellement son portefeuille aux exigences du marché et en investissant dans sa flotte, ses machines et ses employés, Wackler a réussi à s'établir comme un fournisseur de premier ordre de solutions de transport nationales et internationales.

  • Plus de 175 ans de tradition
  • Basé à Göppingen près de Stuttgart
  • Entreprise familiale de 4e génération
  • Membre de CargoLine depuis 1993

02

Résultats remarquables de mise en œuvre

2,000
Déclarations d'exportation

Entièrement automatisé en seulement un mois

14,000
Déclarations de transit

Automatisé avec succès pendant un projet de 3 mois

2
Semaines

Automatisation complète pour les nouvelles inscriptions d'expédition

Chronologie du projet

  • Semaine 1-7: Mise en œuvre initiale et configuration de l'automatisation
  • Mois 1 : 2 000 déclarations d'exportation automatisées
  • 3 Mois : Total de 16 000 déclarations douanières automatisées
  • Futur : Automatisation en 2 semaines pour les nouveaux clients prévue

“Nous regardons avec fierté le remarquable parcours de Digicust. Ce projet a non seulement révolutionné nos processus numériques, mais a également montré ce qui est possible grâce à un travail d'équipe dévoué et un leadership visionnaire.”

Marc Fiegert

Responsable informatique, Wackler Spedition & Logistik

03

Le Défi : Version 9.1 d'ATLAS

Avant Digicust

  • 14 T-papiers créés manuellement chaque semaine
  • 39 heures de travail par semaine requises
  • Nouvelles exigences de la version 9.1 d'ATLAS
  • Enregistrement manuel des articles individuels

Après Digicust

  • Seulement 14 heures par semaine requises
  • Enregistrement numérique des numéros tarifaires des marchandises
  • Enregistrement manuel des articles éliminé
  • Réduction significative des sources d'erreur

04

L'avenir des douanes dans un monde numérique

La Vision de Marc Fiegert

Fiegert voit l'avenir des douanes dans un monde de plus en plus numérisé comme automatisé et transparent. Les documents standardisés tels que le numéro de référence de mouvement (MRN) devraient être transmis sans effort manuel, car les informations n'ont qu'à être transmises.

Sa vision est de continuer à révolutionner le dédouanement en rendant les processus plus efficaces et transparents afin de faciliter le commerce international et d'accroître la compétitivité de l'entreprise.

Impact de l'industrie

La numérisation des processus douaniers peut réduire les coûts et renforcer la compétitivité des prestataires de services. Cependant, la mise en œuvre de solutions d'automatisation est un défi, en particulier lorsqu'il s'agit d'adapter les processus douaniers existants.

La mise en réseau numérique de toutes les entreprises et autorités impliquées dans la chaîne de transport joue un rôle crucial pour éviter les retards et rendre les informations disponibles tôt et de manière transparente.

“Wackler Spedition & Logistik combine de manière impressionnante tradition et avenir : plus de 175 ans d'expérience et désormais pionnier du dédouanement numérique. Merci à tous ceux qui font avancer cette transformation avec nous !”

Borisav Parmakovic

PDG, Digicust

05

Regarder vers 2025

Réalisations actuelles

  • 16 000 déclarations douanières automatisées
  • Mise en œuvre à deux endroits
  • 64% de réduction du temps de traitement
  • Automatisation en 2 semaines pour les nouveaux clients

Vision 2025

  • Système de formation pour tous les cas clients
  • Atteignez une efficacité encore plus grande
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