Открытые вакансии
Инженер по решениям (м/ж/д). ИИ и автоматизация таможенных процессов
Digicust революционизирует таможенную обработку с помощью искусственного интеллекта. Наши инновационные решения автоматизируют сложные процессы, такие как таможенные декларации, классификация товаров, контроль документов, экспортный контроль и таможенный аудит. Мы помогаем компаниям сделать их таможенные процессы более эффективными, прозрачными и безошибочными. Чтобы усилить нашу команду, мы ищем увлеченного человека с пониманием технологий, опытом в таможенном деле и сильной ориентацией на клиента, человека, который будет сопровождать наших клиентов на пути цифровой трансформации и автоматизации таможни.
Описание работы
Digicust революционизирует таможенную обработку с помощью искусственного интеллекта. Наши инновационные решения автоматизируют сложные процессы, такие как таможенные декларации, классификация товаров, контроль документов, экспортный контроль и таможенный аудит. Мы помогаем компаниям сделать их таможенные процессы более эффективными, прозрачными и безошибочными. Чтобы усилить нашу команду, мы ищем увлеченного человека с пониманием технологий, опытом в таможенном деле и сильной ориентацией на клиента, человека, который будет сопровождать наших клиентов на пути цифровой трансформации и автоматизации таможни.
Ключевые обязанности:
- Анализ и понимание таможенных процессов наших клиентов
- Поддержка в реализации и оптимизации таможенных решений на основе ИИ
- Сопровождение наших клиентов в процессе управления изменениями
- Проведение обучения и адаптации новых пользователей нашей платформы Digicust
- Постоянное сотрудничество с внутренним ИТ для дальнейшей разработки и улучшения наших продуктов
- Взаимодействие между клиентами, продажами, разработкой продуктов и технологиями
- Совместная разработка индивидуальных стратегий автоматизации таможни
- Текущая поддержка существующих клиентов (управление аккаунтами) и выявление потенциала для оптимизации
Требования:
- Завершенное образование или степень в области бизнеса, таможенного дела, ИТ или логистики
- Несколько лет профессионального опыта в таможенной или технической поддержке клиентов / инженерии решений
- Хорошее знание классификации таможенных тарифов, таможенного декларирования и экспортного контроля
- Увлечение цифровыми технологиями, искусственным интеллектом и автоматизацией
- Опыт в управлении учетными записями и сильная ориентация на клиента
- Сильные коммуникативные навыки, эмпатия и ориентация на решение
- Родной или свободный немецкий язык (обязательно), на эту должность требуются только немецкоговорящие кандидаты
- Residency and work authorization in Austria (required)
- Очень хорошие знания английского языка, дополнительные языки являются преимуществом
- Открытость к международной среде. Digicust , это глобально масштабируемый стартап
- Способность просто объяснять сложные темы и вдохновлять пользователей
Что мы предлагаем:
- Увлекательная роль на стыке технологий, таможни и клиентского опыта
- Возможность активно участвовать в будущем автоматизации таможни
- Фиксированные рабочие часы с 8:00 до 16:00 для хорошего баланса между работой и личной жизнью
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- Плоские иерархии, дух стартапа и много места для ваших собственных идей
- Личностное развитие в областях ИИ, таможни, цифровизации и управления изменениями
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
Как подать заявку
Пожалуйста, отправьте ваше заявление, включая резюме и сопроводительное письмо, по электронной почте на info@digicust.com