Ledige stillinger
Solution Engineer (m/w/d). AI & toldautomatisering
Digicust revolutionerer toldbehandling gennem brug af kunstig intelligens. Vores innovative løsninger automatiserer komplekse processer såsom toldangivelser, tarifklassificering, dokumentkontrol, eksportkontrol og toldrevisioner. Vi hjælper virksomheder med at gøre deres toldprocesser mere effektive, transparente og fejlfrie. For at styrke vores team leder vi efter en engageret personlighed med teknologisk forståelse, tolderfaring og stærkt kundefokus, en person, der ledsager vores kunder på vejen mod digital transformation og toldautomatisering.
Jobbeskrivelse
Digicust revolutionerer toldbehandling gennem brug af kunstig intelligens. Vores innovative løsninger automatiserer komplekse processer såsom toldangivelser, tarifklassificering, dokumentkontrol, eksportkontrol og toldrevisioner. Vi hjælper virksomheder med at gøre deres toldprocesser mere effektive, transparente og fejlfrie. For at styrke vores team leder vi efter en engageret personlighed med teknologisk forståelse, tolderfaring og stærkt kundefokus, en person, der ledsager vores kunder på vejen mod digital transformation og toldautomatisering.
Nøgleansvar:
- Analyse og forståelse af vores kunders toldprocesser
- Support i implementering og optimering af AI-baserede toldløsninger
- At ledsage vores kunder i forandringsledelsesprocessen
- Gennemførelse af træning og onboarding for nye brugere af vores Digicust-platform
- Kontinuerligt samarbejde med intern IT for yderligere udvikling og forbedring af vores produkter
- Grænseflade mellem kunder, salg, produktudvikling og teknologi
- Samskabelse af individuelle toldautomatiseringsstrategier
- Løbende support af eksisterende kunder (kontoadministration) og identifikation af optimeringspotentiale
Krav:
- Afsluttet uddannelse eller grad inden for erhverv, told, IT eller logistik
- Flere års professionel erfaring inden for told eller teknisk kundesupport / løsningsingeniørarbejde
- God viden om toldtarifklassificering, toldangivelse og eksportkontrol
- Entusiasme for digitale teknologier, AI og automatisering
- Erfaring med kontoadministration og stærk kundeorientering
- Stærke kommunikationsevner, empatisk og løsningsorienteret
- Tysk som modersmål eller flydende (påkrævet), denne stilling kræver kun tysktalende kandidater
- Residency and work authorization in Austria (required)
- Meget gode engelskkundskaber, yderligere sprog er et plus
- Åbenhed over for et internationalt miljø. Digicust er en globalt skalerende startup
- Evne til at forklare komplekse emner enkelt og inspirere brugere
Hvad vi tilbyder:
- En spændende rolle i krydsfeltet mellem teknologi, told og kundeoplevelse
- Muligheden for aktivt at bidrage til fremtiden for toldautomatisering
- Faste arbejdstider fra kl. 8:00 til 16:00 for en god balance mellem arbejde og fritid
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- Flade hierarkier, startup-ånd og masser af plads til dine egne idéer
- Personlig udvikling inden for områderne AI, told, digitalisering og forandringsledelse
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
Sådan ansøger du
Send venligst din ansøgning inklusive CV og ansøgning via e-mail til info@digicust.com