KI-e-mailindbakke automatisering. Digicust

KI-e-mailindbakke og automatisering

KI-e-mailindbakke
& automatisering.

AI

Analyser indbakke-tråde, klassificer hensigt, send vedhæftede filer til sager

Udtrækker afsender, referencer, dokumenttyper og sender til den korrekte sag.

TrådanalyseAfsender, emne, referencer
Klassificering af hensigtAnmodning om angivelse detekteret
Udtræk af vedhæftede filer3 PDF'er identificeret
SagsstyringMatchet til sag 3433952
AutosvarKvittering sat i kø
Sendt til sag3433952

Videresend operationelle e-mails til jeres strategi-adresse. Digicust læser beskeden, udkaster et svar og udløser det matchende workflow, toldsag, revision eller stamdataopdatering uden manuel sortering.

Betroet af brancheledere

E-mailautomatisering

Omfattende funktioner til e-mailautomatisering

Fire flows der gør en indbakke til et operationelt system, som kører uden manuel indgriben.

En unik e-mail pr. strategi

Hver strategi får sin egen dedikerede adresse. Post, der routes hertil, arver automatisk strategiens kontekst, sprog og regler.

Dedikerede adresser

Format: strategi-navn@strategi-id.with.digicust.com, nemt at videresende til og filtrere i jeres klient.

Strategispecifik routing

Hver adresse arver det workflow, sprog og den systemmapping, I har konfigureret.

Bevarelse af kontekst

Tråde, afsenderhistorik og vedhæftede filer forbliver knyttet til sagen for revisionssporet.

En unik e-mail pr. strategi

TO

imports-de@routing.digicust.example

TO

audits-fr@routing.digicust.example

TO

exports-uk@routing.digicust.example

Automatisk e-mailbehandling

KI læser hver indgående besked, udtrækker den operationelle hensigt, klassificerer vedhæftede filer og udløser det matchende workflow.

Analyse af indhold og vedhæftede filer

PDF'er, scanninger, strukturerede eksportfiler og tabeller parses i samme pipeline.

Detektering af hensigt og prioritet

Haster, informativt eller opfølgning: sorteres før et menneske overhovedet åbner indbakken.

Workflow-trigger

Toldsag, revision, stamdataopdatering eller compliance-tjek udløses direkte fra beskedens indhold.

Automatisk e-mailbehandling

PDF

invoice-21374-acme.pdf

PDF

packing-list-2025-04.pdf

XLS

shipment-summary.xlsx

Automatiseret svarkonstruktion

Når oplysninger mangler eller en bekræftelse er påkrævet, udkaster KI'en et præcist svar på leverandørens sprog og tone, klar til afsendelse med et enkelt klik.

Kontekstbevidst udkast

Refererer præcist til det felt, dokument eller den sag, som leverandøren skal agere på.

Flersproget

Svarene matcher sproget i den oprindelige besked. EN, DE, FR, ES, IT og flere.

Branded skabeloner

Tone, signatur og juridisk tekst kan konfigureres pr. strategi.

Automatiseret svarkonstruktion

EN

Re: Missing HS code, INV-21374

DE

AW: Fehlende Handelsdaten

ES

RE: Solicitud de información

Multi-proces integration

Én indbakke, alle workflows: toldanmeldelser, revisioner, stamdata og tarifiering udløses fra den samme indgående strøm.

Behandling af toldsager

Toldanmeldelse igangsættes automatisk, når en komplet forsendelse lander i indbakken.

Revision og compliance-flows

Revisionssvar, certifikatfornyelser og risikotjek routes til det rette team.

End-to-end automatisering

Fra den første indgående besked til selve anmeldelsen er indbakken jeres primære arbejdsflade.

Multi-proces integration

→

Customs case auto-created

→

Audit response routed

→

Master data updated

Avanceret e-mailbehandling og workflow-automatisering

Læsning, besvarelse, routing og revision. Hver e-mail behandles fra start til slut med fuld sporbarhed tilbage til den besked, der udløste den.

Intelligent e-mailbehandling

Læser kontekst, vedhæftede filer og tråde, ikke kun nøgleord.

Strategispecifikke adresser

Hver strategi har sin egen indbakke; routing sker automatisk.

Automatiseret svargenerering

Udkaster professionelle svar ved manglende oplysninger, opfølgninger og bekræftelser.

Multi-workflow behandling

Toldsager, revisioner, stamdata og tarifiering udløses direkte fra indbakken.

Dokumentintegration

Vedhæftede filer udtrækkes, valideres og linkes til den korrekte sag.

Realtidsbehandling

Indgående post behandles få sekunder efter modtagelse, ikke i natlige batches.

Komplet e-mailhistorik

Hver tråd, vedhæftet fil og svar gemmes som dokumentation til revision.

API-integration

Alle indbakkehændelser, parsed data og workflow-status er tilgængelige via REST + webhooks.

Workflows

Multi-proces e-mailautomatisering

Hver indgående besked matches automatisk med den rette proces.

Behandling af toldsager

Automatisk oprettelse af sager, dokumentvalidering, statusopdateringer og compliance-tjek drevet af indgående post.

Automatisering af revisionsworkflow

Revisionssager, indsamling af dokumentation, risikovurderinger og opfølgninger initieret fra e-mail-triggers.

Stamdatastyring

Leverandør- og produktdata udtrukket fra e-mailindhold, valideret og synkroniseret med jeres systemer.

Kommunikationsautomatisering

Svar, opfølgninger, statusmeddelelser og eskaleringer håndteres uden manuel sortering.

Anvendelsesmuligheder

Omfattende anvendelsesmuligheder

Vælg det team, der ligger tættest på din rolle, for at se hvordan AI Email Inbox passer ind.

Toldmæglere

  • Automatisering af klient-e-mails
  • Behandling af dokumentanmodninger
  • Statusopdateringer for toldangivelser
  • Kommunikation om overholdelse af regler
  • Automatisering af svar ved revision

Reelt eksempel

E-mailbehandling i aktion

Se, hvordan vores AI behandler en reel e-mail med anmodning om tolddokumenter, automatisk udtrækker oplysninger og udarbejder et professionelt svar.

Indgående e-mail til strategi

import-chemicals@strategy-alpha.digicust.ai

Vedhæftninger registreret

  • Certificate_of_Analysis_CH-2024-001.pdf
  • Safety_Data_Sheet.pdf

AI-behandling og automatisk svar

1
Indholdsanalyse

AI udtrækker: CAS-nummer, mængde, renhed, forsendelses-ID

2
Dokumentbehandling

Vedhæftninger integreret i toldsagsfilen automatisk

3
Arbejdsproces igangsat

Toldangivelse automatisk oprettet med udtrukne data

4
Auto-svar sendt

Professionel bekræftelses-e-mail automatisk sendt til leverandøren

Fuldstændig automatisering opnået

2 minutters behandling
Automatisk sag oprettet
Professionelt svar
Fuld revisionsspor

Klar til udviklere

Alle e-mail-data tilgængelige som JSON

Hver behandlet besked, udtrukket datapunkt, statusopdatering og svarhændelse eksponeres via et rent REST API og webhook-stream, klar til integration med jeres virksomhedssystemer.

Se API-reference

Ofte stillede spørgsmål

Hver strategi i Digicust tildeles automatisk en unik e-mailadresse (f.eks. strategi-navn@strategi-id.with.digicust.com). Dette garanterer ren routing og fuld bevarelse af kontekst på tværs af al kommunikation.

Tolddokumenter, leverandørkommunikation, compliance-anmodninger, revisionsforespørgsler, stamdataopdateringer, certifikater, fakturaer, pakkelister og alt andet toldrelateret e-mailindhold.

KI'en analyserer beskedens indhold, udtrækker hensigt og kontekst, og udkaster derefter et professionelt svar ved hjælp af jeres strategiskabeloner. Svar kan anmode om manglende oplysninger, bekræfte modtagelse eller sende statusopdateringer, klar til afsendelse med et enkelt klik.

Ja, hver skabelon kan tilpasses fuldt ud pr. strategi. Indstil tone, sprog, branding og svarmønstre. KI'en tilpasser sig jeres præferencer over tid.

Vedhæftede filer behandles, analyseres og integreres automatisk i det matchende workflow. Dokumenter udtrækkes, valideres og gemmes med et komplet revisionsspor for compliance.

Ja, fuld JSON API-adgang til alle behandlede beskeder, udtrukne data, workflow-status og kommunikationshistorik. Designet til integration med virksomhedssystemer.

Integration

Sømløs integration

Forbind Digicust med jeres førende udbydere af toldsoftware for at strømline driften

ERP & TMS
Systems
Enhver software
via API

Protokoller

REST APISFTPEmailEDIMCP

Integrationstyper

ERPTMSE-CommerceCRM

Udtalelser

Betroet af brancheledere

Reelle resultater fra rigtige virksomheder, der transformerer deres toldoperationer

ZLS Logistik Service

90% Tid sparet

"Vi har reduceret vores behandlingstid fra 3-4 timer til blot 10-15 minutter pr. erklæring. Effektivitetsgevinsterne er bemærkelsesværdige."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
Læs ZLS-casestudiet

Pålidelig AI

AI du kan revidere, ikke bare stole på.

Digicust er stolt af at være IEEE CertifAIed for Trustworthy AI, certificeret af TÜV SÜD, verdens første omfattende certificeringsprogram for AI-systemer.

IEEE CertifAIed

Udstedt af TÜV SÜD, algoritmisk gennemsigtighed, bias-minimering og robusthed.

Virksomhedssikkerhed

Certificeret efter ISO/IEC 27001:2022. GDPR-overholdende. EU-hostet infrastruktur.

Audit trail

Komplet behandlingshistorik og sporbarhed af beslutninger.

99,9% oppetid

Infrastruktur i virksomhedsklasse med garanterede SLA-aftaler for oppetid.

Mestr workflows for told og trade compliance med agentisk AI.

Fra kildedata til et godkendt toldresultat

E-mail-automatisering, der starter det rigtige told-workflow

AI-indbakken ejer indtag og orkestrering: den forstår anmodningen, håndterer vedhæftede filer og sender hver sag til den rigtige operationelle eller compliance-proces.

01

Indgange

Delte postkasser, direkte beskeder, vedhæftede filer, kundereferencer, leverandørsvar og indgående status eller dokumentanmodninger.

02

Automatiseret arbejdsgang

Klassificer hensigten, identificer den relaterede kunde eller sag, udtræk vedhæftede filer, udløs den korrekte arbejdsgang, udarbejde et svar og spor opfølgningsopgaver.

03

Kontrol og kilder

Afsender- og sagsmatching, obligatoriske vedhæftede filer, svarpolitik, duplikerede anmodninger, deadlines og tillid til den opdagede hensigt.

04

Udgange

En struktureret sag, rutede vedhæftede filer, foreslået svar, tildelte opgaver, statusbegivenheder og en revisionsbar kommunikationshistorik.

Automatisering og menneskelig kontrol

Konfigurerede lavrisikosvar og routing kan automatiseres. Følsom kommunikation og usikker hensigt forbliver i godkendelseskøen.

Illustrerende arbejdsgang

En leverandør mailer en erklæring og beder om bekræftelse. Digicust forbinder leverandøren, dirigerer bilaget til validering og udarbejder et svar, efter at resultatet foreligger.