Zollberatung

Zoll-Expertise:
menschliches Know-how, wenn Software allein nicht reicht.

Wir analysieren Ihre Zollprozesse, decken Risiken und Einsparpotenziale auf und setzen Verbesserungen mit unserer eigenen KI direkt um. Keine Konzepte ohne Umsetzung.

  • 15-minütiges Erstgespräch, kostenfrei und unverbindlich
  • Direkter Draht zu einem erfahrenen Zollexperten
  • Sie verlassen das Gespräch mit einem klaren nächsten Schritt, auch wenn wir nicht zusammenpassen

Über 50 Unternehmen weltweit vertrauen uns

Antwort innerhalb eines Werktags

Kennen Sie das?

Der Alltag eines überlasteten Zollteams

Wenn Sie mehr als zwei davon wiedererkennen, lässt Ihre Zollorganisation Geld und Risikospielraum liegen.

Zu wenig Zeit für das Wesentliche

Das Tagesgeschäft lässt keine Kapazität für strategische Optimierungen Ihrer Zollorganisation.

Klassifizierungsfehler kosten Geld

Falsche HS Codes führen zu überhöhten Zollsätzen, Nacherhebungen und Verzögerungen.

Compliance-Lücken bleiben unsichtbar

Ohne systematische Prüfung entstehen Risiken, die erst beim Behördenaudit sichtbar werden.

Hohe Import- und Exportkosten

Ungenutzte Einsparpotenziale bei Zollsätzen, Verfahren und Präferenzabkommen.

EU-Regularien ändern sich ständig

UCC, ICS2, CBAM, Exportkontrolle. Neue Anforderungen belasten ohnehin knappe Kapazitäten.

Fachkräftemangel im Zoll

Qualifiziertes Personal ist schwer zu finden, das bestehende Team bereits an seinen Grenzen.

Unser Angebot

Beratung plus KI aus einer Hand

Wir decken alle relevanten Bereiche Ihrer Zollorganisation ab, von der einmaligen Analyse bis zur dauerhaften Automatisierung. Was uns unterscheidet: Bei Digicust setzt jede Beratungsleistung direkt auf unserer eigenen KI-Plattform auf.

Beratung + KI

Zoll-Audit & Compliance-Check

Erkennen Sie Schwachstellen, bevor sie zum Problem werden.

Wir analysieren Ihre gesamte Zollorganisation: Prozesse, Klassifizierungen, Risiken und Kostentreiber. Unser Audit geht über klassische Compliance hinaus und deckt versteckte Kosten, Einsparpotenziale und einen priorisierten Maßnahmenplan auf.

  • Vollständigkeit und Korrektheit der Zollanmeldungen
  • HS-Code-Klassifizierungen auf Basis aktueller EU-Nomenklatur
  • Einhaltung von UCC, Exportkontrolle und länderspezifischen Anforderungen
  • Prozesseffizienz und Automatisierungspotenzial

Digicust-Vorteil

Unser Audit nutzt KI, um Ihren gesamten Materialstamm und Ihre historischen Anmeldungen systematisch zu analysieren, nicht nur Stichproben.

Beratung + KI

Prozessberatung & Digitalisierung

Von manuellen Abläufen zu automatisierten Zollprozessen.

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen optimierte Zollprozesse und setzen sie direkt um. Keine Konzepte ohne Umsetzung. Wir standardisieren, digitalisieren und automatisieren, was automatisiert werden kann.

  • Prozessanalyse und Redesign
  • Standardisierung von Abläufen und Dokumenten
  • KI-gestützte Automatisierung (Digicust-Plattform)
  • Schnittstellen zu bestehender Zollsoftware (AEB, DAKOSY, Scope u.v.m.)
  • Steuerung durch Kennzahlen und Dashboards

Digicust-Vorteil

Wir beraten nicht nur. Wir implementieren mit unserer eigenen Plattform direkt in Ihrer Systemlandschaft.

Beratung + KI

HS Code & Tarifierungsberatung

Korrekte Einreihung, niedrigere Zollsätze, rechtssichere Grundlage.

Falsche Wareneinstufungen sind eine der häufigsten und teuersten Fehlerquellen im Zoll. Wir prüfen Ihren Materialstamm systematisch, korrigieren Fehlklassifizierungen und beantragen bei Bedarf verbindliche Zolltarifauskünfte (vZTA).

  • Systematische Prüfung bestehender Tarifnummern
  • Einreihungsgutachten für komplexe Warenkategorien
  • Beantragung verbindlicher Zolltarifauskünfte (vZTA)
  • Nutzung von Präferenzabkommen und begünstigten Zollsätzen
  • Rückwirkende Erstattungsanträge bei nachgewiesener Falscheinreihung

Digicust-Vorteil

KI-gestützte Massenprüfung Ihres gesamten Produktportfolios, statt manueller Einzelprüfung.

Beratung + KI

Exportkontroll-Beratung

Dual-Use, Sanktionen, Compliance. Lückenlos abgesichert.

Exportkontrolle wird komplexer und die Konsequenzen von Verstößen gravierender. Wir analysieren Ihre Exportprozesse, prüfen Ihr Produktportfolio auf Dual-Use-Relevanz und richten Screeningprozesse ein.

  • Dual-Use-Prüfung des Produktportfolios
  • Sanktionslistenscreening (EU, US, UN)
  • Einrichtung und Automatisierung von Prüfprozessen
  • Schulung und Dokumentation für interne Compliance-Nachweise

Digicust-Vorteil

Automatisiertes Echtzeit-Screening durch unseren Export Control Agent. Kein manueller Abgleich mehr.

Beratung + KI

Standardisierung & Dokumentation

Klare Prozesse, einheitliche Vorlagen, belastbare Grundlage.

Standardisierte Abläufe sind die Basis für Effizienz und Rechtssicherheit. Wir entwickeln maßgeschneiderte Prozessvorlagen, Arbeitsanweisungen und Kontrollmechanismen, passend zu Ihrer Zollorganisation.

  • Erstellung von Prozess- und Verfahrensdokumentationen
  • Standardisierung wiederkehrender Abläufe
  • Einführung interner Kontrollsysteme (IKS) für den Zoll
  • Vorbereitung auf externe Audits und Behördenprüfungen

Digicust-Vorteil

Dokumentation, die jedem Audit standhält, erzeugt und gepflegt direkt in der Digicust-Plattform.

Beratung + KI

Zollkennzahlen & Steuerung

Messen Sie, was zählt, und steuern Sie Ihre Zollorganisation datenbasiert.

Wer seinen Zollprozess nicht messen kann, kann ihn nicht verbessern. Wir definieren relevante KPIs, bauen Reporting-Strukturen auf und liefern die Datenbasis für fundierte Entscheidungen.

  • Definition relevanter Zoll-KPIs
  • Aufbau von Dashboards und Reporting-Strukturen
  • Benchmarking und kontinuierliche Optimierung

Digicust-Vorteil

Live-Dashboards direkt aus der Digicust-Plattform, statt monatlicher Excel-Exporte.

Spezialthemen mit eigenem Deep-Dive

Wählen Sie den Beratungspfad, der zu Ihrem Fall passt

Beginnen Sie mit dem Bereich, der Ihrem aktuellen Projekt am nächsten liegt. Jeder Pfad behält die detaillierten Beratungsinhalte der bestehenden Website bei.

Mit wem Sie sprechen

Zwei Spezialisten, einen Anruf entfernt

Sie buchen kein generisches Vertriebsgespräch. Je nach Anliegen sprechen Sie direkt mit dem Spezialisten, der Ihre Fragestellung aus der Praxis kennt.

Elmar Rohrer

Elmar Rohrer

Senior Zollberater

Jahrzehntelange Zoll-Praxis

Elmar steht seit Jahrzehnten an vorderster Front der Zollabwicklung: Sicherheitsleistungen, Aufschubkonten, besondere Verfahren, Außenprüfungen und Bewilligungen entlang des Unionszollkodex (UZK). Was EU-Zollbehörden in den letzten 25 Jahren gefragt haben, hat er vermutlich schon einmal schriftlich beantwortet. Genau der Berater, den Sie an Ihrer Seite haben wollen, wenn Ihre Akte einer Prüfung wirklich standhalten muss und nicht nur in der Präsentation gut aussieht.

So unterstützt Sie Elmar

  • Sicherheitsleistungen, Aufschubkonto und besondere Verfahren
  • Prüfungsfeste Dokumentation und praxistaugliche Arbeitsanleitungen
  • Belastbare Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden in der gesamten EU
Mladen Bogdanovic

Mladen Bogdanovic

Head of Solution Engineering

KI- und Zoll-Automatisierung

Mladen hat über Jahre Tag für Tag echte Zollanmeldungen abgewickelt, in internationalen Frachtnetzwerken und bei großen Logistikdienstleistern. Er weiß genau, wo Prozesse in der Praxis brechen: fehlende Dokumente, knifflige Tarifierungen, Aufschubgrenzen, AEO-Prüfungen. Als KI-Experte für den Zoll schlägt er die Brücke zwischen Tagesgeschäft und moderner Technologie und übersetzt operative Erfahrung in schlanke, KI-gestützte Workflows, die im Live-Betrieb zuverlässig laufen.

So unterstützt Sie Mladen

  • KI-Einsatz für Tarifierung, EORI-Validierung und konsequente Dokumentenkontrolle
  • Brücke zwischen manueller Zollabwicklung und fortschrittlicher KI-Automatisierung
  • Intelligente, automatisierte Workflows, zugeschnitten auf den realen Arbeitsalltag im Zoll

So arbeiten wir zusammen

Strukturiertes Vorgehen, klare Meilensteine, volle Transparenz

Kein endloser Beratungsvorlauf. Bei Digicust gibt es erste Ergebnisse in Wochen, nicht Monaten. Typische Projektlaufzeit: 4 bis 16 Wochen, je nach Umfang.

01

Erstgespräch & Analyse-Framework

Wir besprechen Ihre Situation, Herausforderungen und Ziele. Auf Basis einer 360-Grad-Betrachtung Ihrer Zollorganisation (Compliance, Kosten, Prozess, Automatisierungspotenzial) entsteht ein zugeschnittener Projektplan mit klaren Deliverables.

02

KI-gestützte Tiefenanalyse

Digicust analysiert Ihre Zolldaten, Klassifizierungen und Prozesse automatisiert: systematisch und vollständig, nicht nur auf Stichprobenbasis. Das Ergebnis ist ein fundierter Befund mit priorisierten Handlungsempfehlungen.

03

Beratung & Umsetzung

Wir setzen Maßnahmen direkt um: ob Prozessoptimierung, Tarifkorrektur, Behördenkommunikation oder Automatisierungsimplementierung. Kein Consulting ohne Ergebnis.

04

Übergabe, Schulung & laufende Optimierung

Ihr Team wird praxisnah eingearbeitet. Auf Wunsch begleiten wir Sie langfristig, mit laufendem Support, regelmäßigen Audits und kontinuierlicher Systemoptimierung.

Warum Digicust

Zoll-Expertise, KI-Substanz, EU-Reichweite

Menschliche Zollexperten, KI-Workflows und EU-Betriebserfahrung arbeiten in einem Beratungsmodell zusammen.

Das einzige Zoll-Consulting mit eigener KI-Plattform

Gegründet 2020 in Wien mit Deep-Tech-Fokus von Beginn an

EU-weit tätig, mehrsprachig, DSGVO-konform

Direkte Integration in alle führenden Zollsoftware-Systeme

Experten aus Zollrecht, Logistik und AI-Entwicklung in einem Team

EU-weit, mehrsprachig

DSGVO-konformes Hosting

Eigene KI-Plattform für den Zoll entwickelt

70-90% Automatisierungsrate mit der Digicust-Plattform

Mach den ersten Schritt

Mach den ersten Schritt zu einer besseren Zollorganisation.

Vier kurze Schritte, von der ersten Nachricht bis zum verwertbaren Plan, den Sie ins nächste Teammeeting mitnehmen.

  1. 01

    Buchen Sie ein kostenloses 30-minütiges Scoping-Gespräch

  2. 02

    Erhalten Sie eine Analyse und einen Befund. Wir zeigen, wo Potenzial liegt.

  3. 03

    Erhalten Sie einen individuellen Plan mit Maßnahmen, Zeitrahmen und Deliverables

  4. 04

    Starten Sie die Umsetzung. Beratung und KI aus einer Hand.