Otwarte pozycje
Inżynier rozwiązań (m/k/d). AI i automatyzacja celna
Digicust rewolucjonizuje procesy celne dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Nasze innowacyjne rozwiązania automatyzują złożone procesy, takie jak zgłoszenia celne, klasyfikacja taryfowa, kontrola dokumentów, kontrola eksportu i audyty celne. Pomagamy firmom uczynić ich procesy celne bardziej wydajnymi, przejrzystymi i wolnymi od błędów. Aby wzmocnić nasz zespół, poszukujemy zaangażowanej osoby z wiedzą technologiczną, doświadczeniem celnym i silną orientacją na klienta, osoby, która będzie towarzyszyć naszym klientom na ścieżce cyfrowej transformacji i automatyzacji celnej.
Opis stanowiska
Digicust rewolucjonizuje procesy celne dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Nasze innowacyjne rozwiązania automatyzują złożone procesy, takie jak zgłoszenia celne, klasyfikacja taryfowa, kontrola dokumentów, kontrola eksportu i audyty celne. Pomagamy firmom uczynić ich procesy celne bardziej wydajnymi, przejrzystymi i wolnymi od błędów. Aby wzmocnić nasz zespół, poszukujemy zaangażowanej osoby z wiedzą technologiczną, doświadczeniem celnym i silną orientacją na klienta, osoby, która będzie towarzyszyć naszym klientom na ścieżce cyfrowej transformacji i automatyzacji celnej.
Kluczowe obowiązki:
- Analiza i zrozumienie procesów celnych naszych klientów
- Wsparcie w implementacji i optymalizacji rozwiązań celnych opartych na AI
- Towarzyszenie naszym klientom w procesie zarządzania zmianami
- Prowadzenie szkoleń i wdrażanie nowych użytkowników naszej platformy Digicust
- Ciągła współpraca z wewnętrznym działem IT w celu dalszego rozwoju i ulepszania naszych produktów
- Interfejs między klientami, sprzedażą, rozwojem produktów a technologią
- Współprojektowanie indywidualnych strategii automatyzacji celnej
- Stałe wsparcie istniejących klientów (Zarządzanie Kontem) i identyfikacja potencjału optymalizacyjnego
Wymagania:
- Ukończone wykształcenie lub stopień naukowy w dziedzinie biznesu, celnych, IT lub logistyki
- Kilka lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie celnej lub technicznego wsparcia klienta / inżynierii rozwiązań
- Dobra znajomość klasyfikacji taryf celnych, zgłoszeń celnych i kontroli eksportu
- Entuzjazm dla technologii cyfrowych, sztucznej inteligencji i automatyzacji
- Doświadczenie w zarządzaniu kontami i silna orientacja na klienta
- Silne umiejętności komunikacyjne, empatyczne i zorientowane na rozwiązania
- Rodzima lub biegła znajomość języka niemieckiego (wymagana), to stanowisko wymaga kandydatów mówiących tylko po niemiecku
- Residency and work authorization in Austria (required)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, dodatkowe języki są atutem
- Otwartość na środowisko międzynarodowe. Digicust to globalnie skalujący się startup
- Zdolność do prostego wyjaśniania złożonych tematów i inspirowania użytkowników
Co oferujemy:
- Ekscytująca rola na styku technologii, odpraw celnych i doświadczeń klienta
- Możliwość aktywnego przyczyniania się do przyszłości automatyzacji celnej
- Stałe godziny pracy od 8:00 do 16:00 dla dobrej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- Płaskie hierarchie, duch startupu i mnóstwo miejsca na własne pomysły
- Rozwój osobisty w obszarach sztucznej inteligencji, ceł, cyfryzacji i zarządzania zmianą
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
Jak aplikować
Proszę przesłać swoją aplikację, w tym CV i list motywacyjny, na adres e-mail info@digicust.com