Automatyzacja skrzynki odbiorczej AI. Digicust

Skrzynka odbiorcza AI i automatyzacja

Skrzynka odbiorcza AI
i automatyzacja.

AI

Analiza wątków w skrzynce odbiorczej, klasyfikacja intencji, kierowanie załączników do odpowiednich spraw

Ekstrakcja nadawcy, referencji, typów dokumentów i kierowanie do odpowiedniej sprawy.

Analiza wątkówNadawca, temat, referencje
Klasyfikacja intencjiWykryto prośbę o zgłoszenie
Ekstrakcja załącznikówZidentyfikowano 3 pliki PDF
Kierowanie do sprawyDopasowano do sprawy 3433952
Automatyczna odpowiedźPotwierdzenie w kolejce
Skierowano do sprawy3433952

Przekieruj operacyjne wiadomości e-mail na swój adres strategii. Digicust odczytuje wiadomość, przygotowuje odpowiedź i uruchamia pasujący workflow, sprawę celną, audyt lub aktualizację danych podstawowych bez ręcznej segregacji.

Zaufali nam liderzy branży

Automatyzacja e-mail

Kompleksowe funkcje automatyzacji e-mail

Cztery przepływy, które zmieniają skrzynkę odbiorczą w system operacyjny; każdy z nich działa bez ręcznej interwencji.

Unikalny e-mail dla każdej strategii

Każda strategia otrzymuje własny dedykowany adres. Poczta skierowana na niego automatycznie dziedziczy kontekst, język i reguły strategii.

Dedykowane adresy

Format: nazwa-strategii@id-strategii.with.digicust.com, łatwy do przekierowania i filtrowania w Państwa kliencie pocztowym.

Routing specyficzny dla strategii

Każdy adres dziedziczy workflow, język i mapowanie systemów końcowych, które Państwo skonfigurowali.

Zachowanie kontekstu

Wątki, historia nadawcy i załączniki pozostają przypisane do sprawy dla celów ścieżki audytu.

Unikalny e-mail dla każdej strategii

TO

imports-de@routing.digicust.example

TO

audits-fr@routing.digicust.example

TO

exports-uk@routing.digicust.example

Automatyczne przetwarzanie e-maili

AI odczytuje każdą przychodzącą wiadomość, wyodrębnia intencję operacyjną, klasyfikuje załączniki i uruchamia pasujący workflow.

Analiza treści i załączników

Pliki PDF, skany, ustrukturyzowane eksporty i tabele w treści, wszystko analizowane w tym samym potoku.

Wykrywanie intencji i priorytetów

Pilne vs informacyjne vs działania następcze, posortowane, zanim człowiek otworzy skrzynkę.

Wyzwalacz workflow

Sprawa celna, audyt, aktualizacja danych podstawowych lub kontrola zgodności, wyzwalane z treści wiadomości.

Automatyczne przetwarzanie e-maili

PDF

invoice-21374-acme.pdf

PDF

packing-list-2025-04.pdf

XLS

shipment-summary.xlsx

Automatyczne przygotowywanie odpowiedzi

Gdy brakuje informacji lub należy wysłać potwierdzenie, AI przygotowuje precyzyjną odpowiedź w języku i tonie dostawcy, gotową do wysłania jednym kliknięciem.

Przygotowywanie odpowiedzi z uwzględnieniem kontekstu

Odwołuje się do konkretnego pola, dokumentu i sprawy, w której dostawca musi podjąć działanie.

Wielojęzyczność

Odpowiedzi są zgodne z językiem oryginalnej wiadomości. EN, DE, FR, ES, IT i inne.

Branded szablony

Ton, podpis i tekst prawny są konfigurowalne dla każdej strategii.

Automatyczne przygotowywanie odpowiedzi

EN

Re: Missing HS code, INV-21374

DE

AW: Fehlende Handelsdaten

ES

RE: Solicitud de información

Integracja wielu procesów

Jedna skrzynka, każdy workflow, zgłoszenia celne, audyty, dane podstawowe, klasyfikacje, wszystko wyzwalane z tego samego strumienia przychodzącego.

Przetwarzanie spraw celnych

Zgłoszenie celne uruchamiane automatycznie, gdy kompletna przesyłka trafia do skrzynki.

Przepływy audytu i zgodności

Odpowiedzi na audyty, odnowienia certyfikatów i kontrole ryzyka kierowane do odpowiedniego zespołu.

Automatyzacja end-to-end

Od pierwszej wiadomości przychodzącej aż po zgłoszenie, skrzynka odbiorcza jest głównym interfejsem operacyjnym.

Integracja wielu procesów

→

Customs case auto-created

→

Audit response routed

→

Master data updated

Zaawansowane przetwarzanie e-maili i automatyzacja workflow

Odczyt, odpowiedzi, routing, audyt. Każda wiadomość e-mail jest przetwarzana kompleksowo z pełną identyfikowalnością wsteczną do wiadomości, która ją wywołała.

Inteligentne przetwarzanie wiadomości e-mail

Odczytuje kontekst, załączniki i wątki, a nie tylko słowa kluczowe.

Adresy dedykowane dla strategii

Każda strategia posiada własną skrzynkę odbiorczą; routing odbywa się automatycznie.

Automatyczne generowanie odpowiedzi

Przygotowuje profesjonalne odpowiedzi w przypadku brakujących informacji, działań następczych i potwierdzeń.

Przetwarzanie wieloworkflowowe

Sprawy celne, audyty, dane podstawowe, klasyfikacje, wszystko wyzwalane bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej.

Integracja dokumentów

Załączniki są wyodrębniane, weryfikowane i przypisywane do odpowiedniej sprawy.

Przetwarzanie w czasie rzeczywistym

Poczta przychodząca jest przetwarzana w ciągu sekund od otrzymania, a nie w nocnych partiach.

Pełna historia korespondencji

Każdy wątek, załącznik i odpowiedź są zachowywane jako dowód audytowy.

Integracja API

Wszystkie zdarzenia w skrzynce, przetworzone dane i statusy workflow są dostępne przez REST API i webhooks.

Workflowy

Automatyzacja e-mail dla wielu procesów

Każda przychodząca wiadomość jest automatycznie dopasowywana do odpowiedniego procesu końcowego.

Przetwarzanie spraw celnych

Automatyczne tworzenie spraw, weryfikacja dokumentów, aktualizacje statusu i kontrole zgodności sterowane pocztą przychodzącą.

Automatyzacja workflow audytu

Sprawy audytowe, gromadzenie dowodów, oceny ryzyka i działania następcze inicjowane przez wyzwalacze e-mail.

Zarządzanie danymi podstawowymi

Dane dostawców i produktów wyodrębnione z treści e-mail, zweryfikowane i zsynchronizowane z Państwa systemami.

Automatyzacja komunikacji

Odpowiedzi, działania następcze, powiadomienia o statusie i eskalacje obsługiwane bez ręcznej segregacji.

Zastosowania

Kompleksowe zastosowania

Wybierz zespół najbliższy Twojej roli, aby zobaczyć, jak AI Email Inbox wspiera Twoją pracę.

Agencje celne

  • Automatyzacja e-maili klientów
  • Przetwarzanie wniosków o dokumenty
  • Aktualizacje statusu zgłoszeń celnych
  • Komunikacja w zakresie zgodności z przepisami
  • Automatyzacja odpowiedzi na audyty

Rzeczywisty przykład

Przetwarzanie e-maili w toku

Zobacz, jak nasze AI przetwarza rzeczywisty e-mail z prośbą o dokument celny, automatycznie wyodrębnia informacje i tworzy profesjonalną odpowiedź.

Przychodzący e-mail do strategii

import-chemicals@strategy-alpha.digicust.ai

Wykryto załączniki

  • Certificate_of_Analysis_CH-2024-001.pdf
  • Safety_Data_Sheet.pdf

Przetwarzanie AI i automatyczna odpowiedź

1
Analiza treści

AI wyodrębnia: numer CAS, ilość, czystość, identyfikator przesyłki

2
Przetwarzanie dokumentów

Załączniki zintegrowane automatycznie z aktem sprawy celnej

3
Przepływ pracy zainicjowany

Deklaracja celna tworzona automatycznie na podstawie wyodrębnionych danych

4
Automatyczna odpowiedź wysłana

Profesjonalny e-mail potwierdzający automatycznie wysyłany do dostawcy

Osiągnięto pełną automatyzację

2 min przetwarzania
Automatycznie utworzona sprawa
Profesjonalna odpowiedź
Pełna ścieżka audytu

Gotowe dla programistów

Wszystkie dane e-mail dostępne w formacie JSON

Każda przetworzona wiadomość, wyodrębniony punkt danych, aktualizacja statusu workflow i zdarzenie odpowiedzi są udostępniane przez przejrzyste REST API i strumień webhook, gotowe do podłączenia do Państwa systemów korporacyjnych.

Zobacz dokumentację API

Często zadawane pytania

Każda strategia w Digicust otrzymuje automatycznie unikalny adres e-mail (np. nazwa-strategii@id-strategii.with.digicust.com). Gwarantuje to czysty routing i pełne zachowanie kontekstu we wszystkich komunikatach.

Dokumenty celne, komunikacja z dostawcami, zapytania o zgodność, zapytania audytowe, aktualizacje danych podstawowych, certyfikaty, faktury, listy przewozowe oraz każda treść e-mail związana z cłem.

Sztuczna inteligencja analizuje treść wiadomości, wyodrębnia intencję i kontekst, a następnie przygotowuje profesjonalną odpowiedź przy użyciu Państwa szablonów strategii. Odpowiedzi mogą prosić o brakujące informacje, potwierdzać odbiór lub wysyłać aktualizacje statusu, gotowe do wysłania jednym kliknięciem.

Tak, każdy szablon jest w pełni konfigurowalny dla każdej strategii. Można ustawić ton, język, branding i wzorce odpowiedzi. AI z czasem dostosowuje się do Państwa preferencji.

Załączniki są automatycznie przetwarzane, analizowane i integrowane z pasującym workflow. Dokumenty są wyodrębniane, weryfikowane i przechowywane z pełną ścieżką audytu dla zapewnienia zgodności.

Tak, pełny dostęp przez API JSON do wszystkich przetworzonych wiadomości, wyodrębnionych danych, statusów workflow i historii komunikacji. Zaprojektowane z myślą o integracji z systemami korporacyjnymi.

Integracja

Bezproblemowa integracja

Połącz Digicust ze swoimi wiodącymi systemami celnymi, aby usprawnić operacje

ERP & TMS
Systems
Dowolne oprogramowanie
przez API

Protokoły

REST APISFTPEmailEDIMCP

Typy integracji

ERPTMSE-CommerceCRM

Referencje

Zaufali nam liderzy branży

Prawdziwe wyniki prawdziwych firm przekształcających swoje operacje celne

ZLS Logistik Service

90% Zaoszczędzony czas

"Skróciliśmy czas przetwarzania z 3-4 godzin do zaledwie 10-15 minut na deklarację. Zyski w efektywności są niezwykłe."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
Przeczytaj studium przypadku ZLS

Godna zaufania sztuczna inteligencja

AI, którą możesz audytować, a nie tylko jej ufać.

Digicust z dumą posiada certyfikat IEEE CertifAIed dla godnej zaufania sztucznej inteligencji, przyznany przez TÜV SÜD, pierwszy na świecie kompleksowy program certyfikacji systemów AI.

IEEE CertifAIed

Wydany przez TÜV SÜD, przejrzystość algorytmiczna, mitygacja stronniczości, odporność.

Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej

Certyfikacja ISO/IEC 27001:2022. Zgodność z RODO. Infrastruktura hostowana w UE.

Audit trail

Pełna historia przetwarzania i śledzenie decyzji w sposób przejrzysty.

99,9% czasu dostępności

Infrastruktura klasy korporacyjnej z gwarantowanymi umowami SLA dotyczącymi dostępności.

Opanuj procesy celne i trade compliance dzięki agentowej AI.

Od danych źródłowych do zatwierdzonego wyniku celnego

Automatyzacja poczty e-mail, która rozpoczyna właściwy przepływ pracy w odprawie celnej

Skrzynka odbiorcza AI jest odpowiedzialna za przyjmowanie i orkiestrację: rozumie żądanie, obsługuje załączniki i wysyła każdą sprawę do odpowiedniego procesu operacyjnego lub zgodności.

01

Wejścia

Udostępniane skrzynki pocztowe, wiadomości bezpośrednie, załączniki, referencje od klientów, odpowiedzi dostawców i żądania dotyczące statusu przychodzącego lub dokumentów.

02

Zautomatyzowany przepływ pracy

Klasyfikuj intencje, identyfikuj powiązanego klienta lub sprawę, wyodrębniaj załączniki, uruchamiaj prawidłowy przepływ pracy, twórz odpowiedzi i śledź dalsze zadania.

03

Kontrole i źródła

Dopasowywanie nadawcy i sprawy, obowiązkowe załączniki, zasady odpowiedzi, zduplikowane żądania, terminy i pewność wykrytego zamiaru.

04

Wyjścia

Uporządkowana sprawa, rozesłane załączniki, sugerowana odpowiedź, przydzielone zadania, zdarzenia statusu i możliwa do sprawdzenia historia komunikacji.

Automatyzacja i sterowanie przez człowieka

Skonfigurowane odpowiedzi i routing niskiego ryzyka można zautomatyzować. Wrażliwa komunikacja i niepewne zamiary pozostają w kolejce do zatwierdzenia.

Przykładowy przebieg pracy

Dostawca wysyła e-mailem deklarację i prosi o potwierdzenie. Digicustt łączy dostawcę, przesyła załącznik do zatwierdzenia i przygotowuje odpowiedź po udostępnieniu wyniku.