Posições abertas
Engenheiro de Soluções (m/f/d). IA e Automação Aduaneira
A Digicust revoluciona o processamento aduaneiro através do uso de inteligência artificial. Nossas soluções inovadoras automatizam processos complexos, como declarações aduaneiras, classificação tarifária, controle de documentos, controle de exportação e auditorias aduaneiras. Ajudamos as empresas a tornar seus processos aduaneiros mais eficientes, transparentes e livres de erros. Para fortalecer nossa equipe, procuramos uma personalidade engajada com compreensão tecnológica, experiência aduaneira e forte foco no cliente, uma pessoa que acompanhe nossos clientes no caminho da transformação digital e da automação aduaneira.
Descrição do Trabalho
A Digicust revoluciona o processamento aduaneiro através do uso de inteligência artificial. Nossas soluções inovadoras automatizam processos complexos, como declarações aduaneiras, classificação tarifária, controle de documentos, controle de exportação e auditorias aduaneiras. Ajudamos as empresas a tornar seus processos aduaneiros mais eficientes, transparentes e livres de erros. Para fortalecer nossa equipe, procuramos uma personalidade engajada com compreensão tecnológica, experiência aduaneira e forte foco no cliente, uma pessoa que acompanhe nossos clientes no caminho da transformação digital e da automação aduaneira.
Principais Responsabilidades:
- Análise e compreensão dos processos aduaneiros de nossos clientes
- Apoio na implementação e otimização de soluções aduaneiras baseadas em IA
- Acompanhamento de nossos clientes no processo de gestão de mudanças
- Conduzir treinamentos e integração para novos usuários da nossa plataforma Digicust
- Colaboração contínua com a equipe de TI interna para o desenvolvimento e melhoria de nossos produtos
- Interface entre clientes, vendas, desenvolvimento de produtos e tecnologia
- Co-criação de estratégias individuais de automação aduaneira
- Suporte contínuo aos clientes existentes (Gestão de Contas) e identificação de potencial de otimização
Requisitos:
- Formação ou diploma concluído em negócios, aduana, TI ou logística
- Vários anos de experiência profissional em aduana ou suporte técnico ao cliente / Engenharia de Soluções
- Bom conhecimento de classificação tarifária aduaneira, declaração aduaneira e controle de exportação
- Entusiasmo por tecnologias digitais, IA e automação
- Experiência em gestão de contas e forte orientação ao cliente
- Fortes habilidades de comunicação, empático e orientado para soluções
- Habilidades nativas ou fluentes no idioma alemão (obrigatório), esta posição requer apenas candidatos que falem alemão
- Residency and work authorization in Austria (required)
- Muito bom domínio do inglês, idiomas adicionais são um diferencial
- Abertura a um ambiente internacional. A Digicust é uma startup em escala global
- Capacidade de explicar tópicos complexos de forma simples e inspirar os usuários
O Que Oferecemos:
- Um papel empolgante na interface entre tecnologia, aduana e experiência do cliente
- A oportunidade de contribuir ativamente para o futuro da automação aduaneira
- Horário de trabalho fixo das 8:00 às 16:00 para um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- Hierarquias planas, espírito de startup e muito espaço para suas próprias ideias
- Desenvolvimento pessoal nas áreas de IA, aduana, digitalização e gestão de mudanças
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
Como se Candidatar
Por favor, envie sua candidatura incluindo CV e carta de apresentação por e-mail para info@digicust.com