Posturi vacante
Inginer de soluții (m/f/d). AI și automatizare vamală
Digicust revoluționează procesarea vamală prin utilizarea inteligenței artificiale. Soluțiile noastre inovatoare automatizează procese complexe precum declarațiile vamale, clasificarea tarifară, controlul documentelor, controlul exporturilor și auditurile vamale. Ajutăm companiile să își facă procesele vamale mai eficiente, transparente și fără erori. Pentru a ne consolida echipa, căutăm o personalitate implicată, cu înțelegere tehnologică, experiență vamală și o puternică orientare către client, o persoană care să ne însoțească clienții pe calea transformării digitale și a automatizării vamale.
Descrierea postului
Digicust revoluționează procesarea vamală prin utilizarea inteligenței artificiale. Soluțiile noastre inovatoare automatizează procese complexe precum declarațiile vamale, clasificarea tarifară, controlul documentelor, controlul exporturilor și auditurile vamale. Ajutăm companiile să își facă procesele vamale mai eficiente, transparente și fără erori. Pentru a ne consolida echipa, căutăm o personalitate implicată, cu înțelegere tehnologică, experiență vamală și o puternică orientare către client, o persoană care să ne însoțească clienții pe calea transformării digitale și a automatizării vamale.
Responsabilități cheie:
- Analiza și înțelegerea proceselor vamale ale clienților noștri
- Suport în implementarea și optimizarea soluțiilor vamale bazate pe AI
- Însoțirea clienților noștri în procesul de management al schimbării
- Efectuarea instruirii și a integrării pentru noii utilizatori ai platformei noastre Digicust
- Colaborare continuă cu IT-ul intern pentru dezvoltarea și îmbunătățirea produselor noastre
- Interfață între clienți, vânzări, dezvoltare de produse și tehnologie
- Co-proiectarea strategiilor individuale de automatizare vamală
- Suport continuu pentru clienții existenți (Managementul contului) și identificarea potențialului de optimizare
Cerințe:
- Educație sau diplomă finalizată în afaceri, vamă, IT sau logistică
- Câțiva ani de experiență profesională în domeniul vamal sau suport tehnic pentru clienți / Inginerie de soluții
- Cunoștințe bune despre clasificarea tarifară vamală, declarația vamală și controlul exporturilor
- Entuziasm pentru tehnologii digitale, AI și automatizare
- Experiență în managementul conturilor și orientare puternică către client
- Abilități puternice de comunicare, empatic și orientat spre soluții
- Cunoștințe de limbă germană native sau fluente (obligatoriu), această poziție necesită doar candidați vorbitori de germană
- Residency and work authorization in Austria (required)
- Foarte bune cunoștințe de engleză, limbi suplimentare sunt un plus
- Deschidere către un mediu internațional. Digicust este un startup cu scalare globală
- Abilitatea de a explica subiecte complexe simplu și de a inspira utilizatorii
Ce oferim:
- Un rol captivant la intersecția dintre tehnologie, vamă și experiența clientului
- Oportunitatea de a contribui activ la viitorul automatizării vamale
- Program de lucru fix de la 8:00 la 16:00 pentru un bun echilibru între viața profesională și cea personală
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- Ierarhii plate, spirit de startup și mult spațiu pentru propriile idei
- Dezvoltare personală în domeniile AI, vamă, digitalizare și managementul schimbării
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
Cum se aplică
Vă rugăm să trimiteți aplicația dumneavoastră, inclusiv CV-ul și scrisoarea de intenție, prin email la info@digicust.com