01
Intrări
Cutii poștale partajate, mesaje directe, atașamente, referințe ale clienților, răspunsuri ale furnizorilor și solicitări de stare sau documente de intrare.
Inbox de e-mail AI și automatizare
Inbox de e-mail AI
& Automatizare.
AI
Analiza firelor de discuțieExpeditor, subiect, referințe
Clasificarea intențieiCerere de declarație detectată
Extragerea atașamentelor3 PDF-uri identificate
Rutare dosarPotrivit cu cazul 3433952
Auto-responseConfirmare pusă în coadă
Direcționat către dosar3433952
Redirecționați e-mailurile operaționale către adresa strategiei dumneavoastră. Digicust citește mesajul, redactează un răspuns și declanșează workflow-ul corespunzător, dosarul vamal, auditul sau actualizarea datelor de bază, fără triaj manual.
Parteneri de încredere în industrie
Automatizarea e-mailului
Funcționalități cuprinzătoare de automatizare a e-mailului
Patru fluxuri care transformă un inbox într-un sistem operațional, fiecare rulând fără intervenție manuală.
Un e-mail unic per strategie
Fiecare strategie primește propria adresă dedicată. E-mailurile rutate către aceasta moștenesc automat contextul, limba și regulile strategiei.
Adrese dedicate
Format: nume-strategie@id-strategie.with.digicust.com, ușor de redirecționat și de filtrat în clientul dumneavoastră.
Rutare specifică strategiei
Fiecare adresă moștenește workflow-ul, limba și maparea sistemului downstream pe care le-ați configurat.
Păstrarea contextului
Firul discuției, istoricul expeditorului și atașamentele rămân atașate dosarului pentru pista de audit.
Un e-mail unic per strategie
TO
imports-de@routing.digicust.example
TO
audits-fr@routing.digicust.example
TO
exports-uk@routing.digicust.example
Procesare automată a e-mailurilor
AI-ul citește fiecare mesaj primit, extrage intenția operațională, clasifică atașamentele și declanșează workflow-ul corespunzător.
Analiza conținutului și a atașamentelor
PDF-uri, scanări, exporturi structurate și tabele inline, toate parsate în același pipeline.
Detectarea intenției și a priorității
Urgent vs informativ vs follow-up, sortate înainte ca un om să deschidă inbox-ul.
Declanșator de workflow
Dosar vamal, audit, actualizare date de bază sau verificare de conformitate, declanșate din corpul mesajului.
Procesare automată a e-mailurilor
PDF
invoice-21374-acme.pdf
PDF
packing-list-2025-04.pdf
XLS
shipment-summary.xlsx
Redactare automată a răspunsurilor
Când lipsesc informații sau este necesară o confirmare, AI-ul redactează un răspuns precis în limba și tonul furnizorului, gata pentru trimitere cu un singur clic.
Redactare conștientă de context
Face referire la câmpul, documentul și cazul exact la care furnizorul trebuie să acționeze.
Multi-limbă
Răspunsurile corespund limbii mesajului original. EN, DE, FR, ES, IT și altele.
Șabloane cu branding
Tonul, semnătura și textul legal sunt configurabile per strategie.
Redactare automată a răspunsurilor
EN
Re: Missing HS code, INV-21374
DE
AW: Fehlende Handelsdaten
ES
RE: Solicitud de información
Integrare multi-proces
Un singur inbox, fiecare workflow, declarații vamale, audituri, date de bază, clasificări, toate declanșate din același flux de intrare.
Procesarea dosarelor vamale
Declarația este inițiată automat când un transport complet ajunge în inbox.
Fluxuri de audit și conformitate
Răspunsurile la audit, reînnoirile certificatelor și verificările de risc sunt rutate către echipa potrivită.
Automatizare cap-la-cap
De la primul mesaj primit până la depunerea declarației, inbox-ul este suprafața de operare.
Integrare multi-proces
→
Customs case auto-created
→
Audit response routed
→
Master data updated
Procesare avansată a e-mailurilor și automatizarea workflow-ului
Citire, răspuns, rutare, audit. Fiecare e-mail este procesat cap-la-cap cu trasabilitate completă către mesajul care l-a declanșat.
Procesare inteligentă a e-mailurilor
Citește contextul, atașamentele și firul discuției, nu doar cuvintele cheie.
Adrese specifice strategiei
Fiecare strategie vine cu propria adresă de e-mail; rutarea este automată.
Generare automată de răspunsuri
Redactează răspunsuri profesionale pentru informații lipsă, follow-up-uri și confirmări.
Procesare multi-workflow
Dosare vamale, audituri, date de bază, clasificări, toate declanșate din inbox.
Integrarea documentelor
Atașamentele sunt extrase, validate și legate de dosarul de caz corect.
Procesare în timp real
E-mailurile primite sunt procesate în câteva secunde de la sosire, nu în loturi nocturne.
Istoric complet al e-mailurilor
Fiecare fir de discuție, atașament și răspuns este păstrat ca dovadă pentru audit.
Integrare API
Toate evenimentele din inbox, datele parsate și starea workflow-ului sunt disponibile prin REST și webhooks.
Workflow-uri
Automatizarea e-mailului multi-proces
Fiecare mesaj primit este corelat automat cu procesul downstream corect.
Procesarea dosarelor vamale
Crearea automată a dosarelor, validarea documentelor, actualizări de stare și verificări de conformitate conduse de e-mailurile primite.
Automatizarea workflow-ului de audit
Dosare de audit, colectarea dovezilor, evaluări de risc și follow-up-uri inițiate din declanșatoare de e-mail.
Gestionarea datelor de bază
Datele despre furnizori și produse extrase din conținutul e-mailului, validate și sincronizate cu sistemele dumneavoastră.
Automatizarea comunicării
Răspunsuri, follow-up-uri, notificări de stare și escaladări, gestionate fără triaj manual.
Cazuri de utilizare
Cazuri de utilizare cuprinzătoare
Alegeți echipa care corespunde rolului dumneavoastră pentru a vedea cum se integrează AI Email Inbox.
Comisionari vamali
- Automatizarea e-mailurilor clienților
- Procesarea solicitărilor de documente
- Actualizări privind stadiul declarațiilor vamale
- Comunicare privind conformitatea
- Automatizarea răspunsurilor pentru audit
Exemplu real
Procesare e-mail în acțiune
Vedeți cum AI-ul nostru procesează un e-mail real de solicitare a documentelor vamale, extrage automat informații și redactează un răspuns profesional.
Email primit către strategie
import-chemicals@strategy-alpha.digicust.ai
Atașamente detectate
- Certificate_of_Analysis_CH-2024-001.pdf
- Safety_Data_Sheet.pdf
Procesare și Răspuns Automat AI
1
Analiza conținutului
AI extrage: număr CAS, cantitate, puritate, ID expediere
2
Procesare Documente
Atașamente integrate automat în dosarul vamal
3
Flux de lucru inițiat
Declarație vamală creată automat cu date extrase
4
Răspuns automat trimis
Email de confirmare profesional trimis automat furnizorului
Automatizare completă realizată
Procesare 2 Min
Caz creat automat
Răspuns profesional
Jurnal de audit complet
Pregătit pentru dezvoltatori
Toate datele din e-mail disponibile ca JSON
Fiecare mesaj parsat, punct de date extras, actualizare a stării workflow-ului și eveniment de răspuns sunt expuse printr-un API REST curat și un flux de webhooks, gata de conectat la sistemele dumneavoastră enterprise.
Vezi referința APIÎntrebări frecvente
Fiecare strategie din Digicust primește automat o adresă de e-mail unică (de exemplu, nume-strategie@id-strategie.with.digicust.com). Acest lucru garantează o rutare curată și păstrarea completă a contextului în toate comunicările.
Documente vamale, comunicări cu furnizorii, cereri de conformitate, solicitări de audit, actualizări ale datelor de bază, certificate, facturi, liste de ambalare și orice conținut de e-mail legat de vamă.
AI-ul analizează conținutul mesajului, extrage intenția și contextul, apoi redactează un răspuns profesional folosind șabloanele strategiei dumneavoastră. Răspunsurile pot solicita informații lipsă, confirma primirea sau trimite actualizări de stare, gata pentru trimitere cu un singur clic.
Da, fiecare șablon este complet personalizabil per strategie. Setați tonul, limba, brandingul și tiparele de răspuns. AI-ul se adaptează preferințelor dumneavoastră în timp.
Atașamentele sunt procesate automat, analizate și integrate în workflow-ul corespunzător. Documentele sunt extrase, validate și stocate cu o pistă de audit completă pentru conformitate.
Da, acces API JSON complet pentru toate mesajele parsate, datele extrase, starea workflow-ului și istoricul comunicărilor. Conceput pentru integrarea cu sistemele enterprise.
Integrare
Integrare fără întreruperi
Conectați Digicust cu furnizorii dumneavoastră principali de software vamal pentru operațiuni optimizate
ERP & TMS
Systems
Systems
Orice software
prin API
prin API
Protocoale
REST APISFTPEmailEDIMCP
Tipuri de integrare
ERPTMSE-CommerceCRM
Testimoniale
Apreciat de liderii din industrie
Rezultate reale de la companii reale care își transformă operațiunile vamale
90% Timp economisit
"Am redus timpul nostru de procesare de la 3-4 ore la doar 10-15 minute per declarație. Câștigurile de eficiență sunt remarcabile."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
Citiți studiul de caz ZLSAI de încredere
AI pe care îl poți audita, nu doar în care poți avea încredere.
Digicust se mândrește cu certificarea IEEE pentru AI de încredere, oferită de TÜV SÜD, primul program de certificare cuprinzător din lume pentru sisteme AI.
IEEE CertifAIed
Emis de TÜV SÜD, transparență algoritmică, atenuarea prejudecăților, robustețe.
Securitate la nivel enterprise
Certificat conform ISO/IEC 27001:2022. Conform GDPR. Infrastructură găzduită în UE.
Audit trail
Istoric complet de procesare și monitorizare explicabilă a deciziilor.
Disponibilitate de 99,9%
Infrastructură de nivel enterprise cu SLA-uri de disponibilitate garantată.
Stăpâniți fluxurile de lucru vamale și de trade compliance cu AI agentică.
De la date sursă la un rezultat vamal aprobat
Automatizare e-mail care pornește fluxul de lucru vamal corect
Inboxul AI deține recepția și orchestrarea: înțelege cererea, gestionează atașamentele și trimite fiecare caz către procesul operațional sau de conformitate corect.
02
Flux de lucru automatizat
Clasificați intenția, identificați clientul sau cazul aferent, extrageți atașamente, declanșați fluxul de lucru corect, redactați un răspuns și urmăriți sarcinile ulterioare.
03
Verificări și surse
Potrivirea expeditorului și a cazurilor, atașamente obligatorii, politică de răspuns, cereri duplicate, termene limită și încredere în intenția detectată.
04
Ieșiri
Un caz structurat, atașamente direcționate, răspuns sugerat, sarcini atribuite, evenimente de stare și un istoric de comunicare auditabil.
Automatizare și control uman
Răspunsurile și rutarea configurate cu risc scăzut pot fi automatizate. Comunicarea sensibilă și intenția incertă rămân în coada de aprobare.
Flux de lucru ilustrativ
Un furnizor trimite o declarație prin e-mail și solicită confirmarea. Digicust leagă furnizorul, direcționează atașamentul pentru validare și pregătește un răspuns după ce rezultatul este disponibil.