Digicust

Protejarea confidențialității datelor dumneavoastră este importantă pentru noi

Următorul text oferă o explicație detaliată a modului în care Digicust protejează confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Orice stocare sau utilizare a datelor dumneavoastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră – sau pe autorizația legală, în funcție de scopul unei astfel de stocări sau utilizări.

Last updated on 01-10-2025

1. Informații preliminare

În cele ce urmează, „GDPR” înseamnă Regulamentul General privind Protecția Datelor al UE.

Următoarele informații oferă o dezvăluire transparentă în conformitate cu cerințele informative, unde Digicust acționează ca și controlor în colectarea, procesarea sau utilizarea datelor cu caracter personal.

Digicust oferă persoanelor vizate informații detaliate despre colectarea datelor cu caracter personal, conform Art. 13 (sau Art. 14, unde este cazul) GDPR. Acest lucru se face în interesul transparenței.

Informațiile de mai jos sunt organizate astfel:

  • Informații generale pentru toate grupurile țintă
  • Informații specifice pentru vizitatorii site-ului web
  • Termeni și condiții de utilizare

2. Informații generale pentru toate grupurile țintă

Numele companiei controlorului general

Digicust GmbH

Director General

Borisav Parmakovic, M.A.

Ofițer pentru protecția datelor

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Adresa controlerului

Digicust GmbH
Office Park 4
A - 1300 Aeroport Viena, Austria

Drepturile persoanelor vizate

În interesul unei prelucrări corecte și transparente, subiecții datelor ar trebui să fie conștienți de faptul că drepturile lor includ următoarele:

  • Dreptul de acces (suplimentar)
  • Dreptul la rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării
  • Dreptul de a-mi retrage consimțământul. Pentru a face acest lucru, puteți contacta info@digicust.com
  • Dreptul la portabilitatea datelor

Vă rugăm să consultați Articolele 15-22 GDPR pentru temeiul legal al acestor drepturi. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să contactați info@digicust.com.

În plus, puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

Adresa Autorității Austriece pentru Protecția Datelor

Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor
Barichgasse 40-42,
1030 Viena

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3. Informații specifice pentru vizitatorii site-ului web

3.1 Utilizarea cookie-urilor

Cookie-uri de bază

Utilizăm cookie-uri de bază pentru ca totul pe site-ul nostru să funcționeze corect. Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care le stocăm pe computerul sau smartphone-ul dumneavoastră. Cookie-urile vă ajută să navigați pe site rapid și ușor. Ele utilizează doar date anonime și nu ne permit să vă identificăm personal.

Preferiți să nu folosiți cookie-uri de bază? Acest lucru va împiedica funcționarea corectă a unor elemente ale site-ului web. Dacă totuși preferați să nu folosiți cookie-uri de bază, puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor în setările browserului dvs. Începeți prin a șterge toate cookie-urile salvate anterior, apoi dezactivați opțiunea de a salva cookie-uri noi.

Dezactivarea cookie-urilor

Puteți controla dacă cookie-urile sunt salvate și preluate prin propriile setări ale browserului. Browserul dvs. vă permite să dezactivați orice utilizare a cookie-urilor sau să limitați utilizarea acestora la anumite site-uri web, de exemplu. De asemenea, puteți configura browserul dvs. să vă alerteze automat imediat ce un cookie este oferit și să vă întrebe cum să procedați. Puteți bloca sau elimina cookie-uri individuale. Din motive tehnice, totuși, acest lucru poate limita sau dezactiva unele funcții ale site-ului nostru web.

3.2 Fișiere jurnal

Digicust urmează o procedură standard de utilizare a fișierelor jurnal. Aceste fișiere înregistrează vizitatorii atunci când aceștia vizitează site-uri web. Toate companiile de găzduire fac acest lucru ca parte a analizei serviciilor de găzduire. Informațiile colectate de fișierele jurnal includ adrese de protocol de internet (IP), tipul browserului, furnizorul de servicii de internet (ISP), data și ora, paginile de referință/ieșire și, posibil, numărul de clicuri. Acestea nu sunt legate de nicio informație care poate fi identificată personal. Scopul informațiilor este de a analiza tendințele, de a administra site-ul, de a urmări mișcarea utilizatorilor pe site și de a colecta informații demografice.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Utilizarea YouTube

Site-ul nostru utilizează furnizorul YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, SUA, reprezentat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA, pentru integrarea videoclipurilor. În mod normal, atunci când accesați o pagină cu videoclipuri încorporate, adresa dvs. IP este deja trimisă către YouTube și cookie-urile sunt instalate pe computerul dvs. Cu toate acestea, am încorporat videoclipurile noastre YouTube cu modul extins de protecție a datelor (în acest caz, YouTube contactează în continuare serviciul Double click al Google, dar datele personale nu sunt evaluate în proces, conform politicii de confidențialitate Google). Acest lucru înseamnă că YouTube nu mai stochează informații despre vizitatori decât dacă vizionează videoclipul. Dacă faceți clic pe videoclip, adresa dvs. IP este transmisă către YouTube și YouTube află că ați vizionat videoclipul. Dacă sunteți conectat la YouTube, aceste informații sunt, de asemenea, atribuite contului dvs. de utilizator (puteți preveni acest lucru deconectându-vă de la YouTube înainte de a viziona videoclipul).

Nu avem cunoștință și nici influență asupra colectării și utilizării datelor dvs. de către YouTube. Puteți găsi mai multe informații în politica de confidențialitate YouTube la https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. În plus, ne referim la prezentarea noastră generală din această politică de confidențialitate pentru gestionarea generală și dezactivarea cookie-urilor.

3.5 Protecția datelor la abonarea la newsletter

Primiți unul sau mai multe newslettere Digicust? Atunci primiți în mod regulat conținut specializat despre comerțul global, logistică și IT – plus cele mai recente știri despre Digicust. Primiți aceste informații doar dacă le-ați solicitat personal.

Așa utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru abonările la newsletter:

Când vă înregistrați pentru newsletterele noastre, vă solicităm să furnizați adresa de e-mail. Odată ce trimiteți, confirmați și sunteți de acord că putem folosi e-mailul dumneavoastră pentru a vă trimite newsletterele solicitate.

Vă puteți dezabona direct de la toate abonamentele în orice moment, făcând clic pe linkul „Doresc să primesc: Nicio comunicare suplimentară” din orice newsletter.

4. Termeni și Condiții

Prin utilizarea versiunilor de încercare Digicust sau a serviciilor noastre, sunteți de acord cu Termenii de utilizare Digicust (disponibili în curând public).

4.1 Politica de Confidențialitate la Înregistrare

Cum vom procesa informațiile din formularul de înregistrare și facturile încărcate:

  • Informațiile conținute în formular vor fi utilizate pentru gestionarea solicitărilor trimise nouă. De asemenea, vă putem contacta pentru a obține mai multe informații, pentru a actualiza și clarifica cererea dumneavoastră sau orice altă problemă legată de serviciile noastre.
  • Facturile încărcate vor fi procesate exclusiv în scopul furnizării serviciilor noastre. Gestionăm toate datele încărcate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și legile aplicabile privind protecția datelor.

4.2 Confidențialitate și GDPR

Digicust este aici pentru a înțelege datele și a face procesarea acestora mai ușoară și mai eficientă. Ca atare, Digicust este pe deplin conștient de obligațiile și responsabilitățile legate de procesarea datelor, indiferent de natura sau tipul acestora. De aceea, luăm protecția datelor și securitatea foarte în serios. Respectăm legile și reglementările UE, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), care este unul dintre cele mai stricte din lume.

Cum gestionăm regulile de protecție a datelor?

Suntem pe deplin angajați să asigurăm conformitatea cu GDPR. Pentru a reitera, procesăm documentele furnizate de clienți în scopul principal de procesare electronică a documentelor, pe baza instrucțiunilor clienților noștri, și în scopul secundar de cercetare și dezvoltare ulterioară a tehnologiei de procesare a documentelor și a inteligenței artificiale. Pe baza naturii datelor și a GDPR, avem un motiv complet să credem că această procesare este pe deplin conformă, în special atunci când nu privește facturi de consum ale terților.

Cum securizăm datele?

Știm că securitatea datelor este de o importanță capitală. Reflectând acest lucru, luăm toate măsurile standard din industrie pentru a garanta că datele pe care le primim sunt în siguranță. Urmăm managementul accesului și restricții bazate pe principiul necesității de a cunoaște. Toți angajații și contractanții noștri sunt legați de acorduri de confidențialitate. Atunci când transmitem date, utilizăm canale de comunicare criptate (criptare SSL/TLS).

Ce trebuie să facă clienții Digicust?

Există mai multe lucruri pe care ar putea fi necesar să le faceți, în funcție de situația și jurisdicția dumneavoastră. Clienții noștri sunt, în general, controlori ai datelor conținute în documentele predate nouă. Ca atare, recomandăm luarea acestor pași:

  • Asigurați-vă că Termenii și Condițiile sau Politica de Confidențialitate comunică în mod corespunzător clienților, partenerilor de afaceri și/sau angajaților dumneavoastră că utilizați serviciile Digicust (și orice alte servicii similare) și cum funcționează procesarea Digicust (inclusiv învățarea inteligenței artificiale). Transparența este unul dintre cele mai importante principii de protecție a datelor. Vă recomandăm să vă asigurați că politicile dumneavoastră sunt actualizate și clare pentru cititorii dumneavoastră.
  • Informații recomandate pentru a fi transmise partenerilor dvs. de afaceri sau clienților: Noi [clientul Digicust] folosim Digicust GmbH („Digicust”) ca procesator al documentelor noastre. Documentele pot fi reținute și utilizate de Digicust pentru o perioadă limitată, pe baza intereselor legitime, ca parte a unui set de date de antrenament utilizat pentru cercetarea, dezvoltarea și învățarea modelelor de inteligență artificială ale Digicust utilizate pentru procesarea facturilor sau a oricăror alte documente.
  • Dacă doriți să procesăm documente ale căror proprietar sau participant direct nu sunteți (de exemplu, facturi ale terților), asigurați-vă că aveți dreptul de a ne transmite documentele și, dacă este cazul, solicitați consimțământul persoanelor participante la acest proces. Consimțământul ar trebui să acopere transmiterea datelor către Digicust pentru procesarea documentelor în vederea creării declarațiilor vamale, precum și în scopuri de învățare a inteligenței artificiale. Vă rugăm să rețineți că un consimțământ în temeiul GDPR trebuie să respecte cerințe destul de stricte (a se vedea art. 7 din GDPR).
  • Pentru a evita orice îndoială, acest lucru nu se aplică documentelor care conțin tranzacțiile și datele dumneavoastră (de exemplu, facturile primite de dumneavoastră sau emise de dumneavoastră).
  • Chiar dacă sunteți o companie din afara UE, ar trebui să fiți conștient de acest lucru. Prevederile GDPR se aplică oricărei organizații care prelucrează date cu caracter personal ale persoanelor din Uniunea Europeană.

4.3 Sub-procesatori Terți

Pentru a livra serviciile noastre, colaborăm cu următorii sub-procesatori de încredere care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, în conformitate cu Acorduri stricte de Prelucrare a Datelor:

Infrastructură Cloud și Servicii AI:

  • Microsoft Azure (Irlanda) - Infrastructură cloud primară, bază de date și servicii AI
  • Servicii web Amazon (Luxemburg) - Inferență AI prin AWS Bedrock
  • Google Cloud (Irlanda) - Servicii și analize AI
  • OpenAI (Irlanda) - Servicii secundare de procesare AI

Servicii de suport:

  • Auth0/Okta (Implementare UE) - Autentificarea utilizatorului și gestionarea accesului
  • Hetzner Online (Germania) - Servicii de găzduire și backup infrastructură
  • Sentry (Regiuni UE) - Monitorizare erori și urmărire performanță

Reședința datelor: Toți sub-procesatorii procesează datele exclusiv în Uniunea Europeană, în baza unor Acorduri de Procesare a Datelor standard, care respectă cerințele Articolului 28 din GDPR.

Modificări ale sub-procesatorului: Vom notifica utilizatorii cu privire la orice modificări materiale ale listei noastre de sub-procesatori prin actualizări ale politicii de confidențialitate și notificări prin e-mail către utilizatorii înregistrați.