Automatizacija prijemnog sandučeta putem KI. Digicust

KI prijemno sanduče i automatizacija

KI prijemno sanduče
i automatizacija.

AI

Analiza email prepiski, klasifikacija namere, usmeravanje priloga u dosijee

Ekstrakcija pošiljaoca, referenci, tipova dokumenata i usmeravanje na odgovarajući predmet.

Analiza prepiskePošiljalac, predmet, reference
Klasifikacija namereZahtev za prijavu detektovan
Ekstrakcija priloga3 PDF-a identifikovana
Usmeravanje u dosijePovezano sa predmetom 3433952
Automatski odgovorPotvrda prijema na čekanju
Usmereno u dosije3433952

Prosledite operativne e-poruke na adresu svoje strategije. Digicust čita poruku, sastavlja odgovor i pokreće odgovarajući radni proces, carinski predmet, reviziju ili ažuriranje matičnih podataka, bez ručnog trijažiranja.

Poverenje nam ukazuju lideri u industriji

Automatizacija e-pošte

Sveobuhvatne funkcije automatizacije e-pošte

Četiri toka koji pretvaraju prijemno sanduče u operativni sistem, svaki radi bez ručne intervencije.

Jedinstvena e-pošta po strategiji

Svaka strategija dobija svoju namensku adresu. Pošta rutirana na nju automatski nasleđuje kontekst, jezik i pravila strategije.

Namenske adrese

Format: strategy-name@strategy-id.with.digicust.com, lako za prosleđivanje i filtriranje u vašem klijentu.

Rutiranje specifično za strategiju

Svaka adresa nasleđuje radni proces, jezik i mapiranje nizvodnih sistema koje ste konfigurisali.

Očuvanje konteksta

Nizovi poruka, istorija pošiljaoca i prilozi ostaju povezani sa predmetom radi revizorskog traga.

Jedinstvena e-pošta po strategiji

TO

imports-de@routing.digicust.example

TO

audits-fr@routing.digicust.example

TO

exports-uk@routing.digicust.example

Automatska obrada e-pošte

KI čita svaku dolaznu poruku, ekstrahuje operativnu nameru, klasifikuje priloge i pokreće odgovarajući radni proces.

Analiza sadržaja i priloga

PDF-ovi, skenovi, strukturirani izvozi i ugrađene tabele, sve se parsira u istom kanalu.

Detekcija namere i prioriteta

Hitno vs informativno vs naknadni upit, sortirano pre nego što čovek uopšte otvori sanduče.

Pokretanje radnog procesa

Carinski predmet, revizija, ažuriranje matičnih podataka ili provera usklađenosti, pokrenuto iz tela poruke.

Automatska obrada e-pošte

PDF

invoice-21374-acme.pdf

PDF

packing-list-2025-04.pdf

XLS

shipment-summary.xlsx

Automatizovano sastavljanje odgovora

Kada nedostaju informacije ili je potrebna potvrda, KI sastavlja precizan odgovor na jeziku i tonu dobavljača, spreman za slanje jednim klikom.

Sastavljanje sa svešću o kontekstu

Upućuje na tačno polje, dokument i predmet na koji dobavljač treba da reaguje.

Višejezičnost

Odgovori odgovaraju jeziku originalne poruke. EN, DE, FR, ES, IT i drugi.

Brendirani šabloni

Ton, potpis i pravni tekst su podesivi po strategiji.

Automatizovano sastavljanje odgovora

EN

Re: Missing HS code, INV-21374

DE

AW: Fehlende Handelsdaten

ES

RE: Solicitud de información

Integracija više procesa

Jedno sanduče, svaki radni proces, carinske prijave, revizije, matični podaci, tarifikacija, sve se pokreće iz istog dolaznog toka.

Obrada carinskih predmeta

Carinska prijava se automatski pokreće kada kompletna pošiljka stigne u sanduče.

Revizija i tokovi usklađenosti

Odgovori na revizije, obnove sertifikata i provere rizika rutirani na pravi tim.

Automatizacija od početka do kraja

Od prve dolazne poruke do podnošenja prijave, prijemno sanduče je vaša operativna površina.

Integracija više procesa

→

Customs case auto-created

→

Audit response routed

→

Master data updated

Napredna obrada e-pošte i automatizacija radnih procesa

Čitanje, odgovaranje, rutiranje, revizija. Svaka e-poruka se obrađuje od početka do kraja uz punu sledljivost do poruke koja ju je pokrenula.

Inteligentna obrada e-pošte

Čita kontekst, priloge i nizove poruka, a ne samo ključne reči.

Adrese specifične za strategiju

Svaka strategija dolazi sa sopstvenim prijemnim sandučetom; rutiranje je automatsko.

Automatizovano generisanje odgovora

Sastavlja profesionalne odgovore za nedostajuće informacije, naknadne upite i potvrde.

Obrada više radnih procesa

Carinski predmeti, revizije, matični podaci, tarifikacija, sve se pokreće iz prijemnog sandučeta.

Integracija dokumenata

Prilozi se ekstrahuju, validiraju i povezuju sa odgovarajućim predmetom.

Obrada u realnom vremenu

Dolazna pošta se obrađuje u roku od nekoliko sekundi od prijema, a ne u noćnim serijama.

Kompletna istorija e-pošte

Svaki niz poruka, prilog i odgovor se čuvaju kao dokaz za reviziju.

API integracija

Svi događaji u sandučetu, parsirani podaci i status radnog procesa dostupni su putem REST API-ja i vebhukova.

Radni procesi

Automatizacija e-pošte sa više procesa

Svaka dolazna poruka se automatski povezuje sa pravim nizvodnim procesom.

Obrada carinskih predmeta

Automatsko kreiranje predmeta, validacija dokumenata, ažuriranja statusa i provere usklađenosti vođene dolaznom poštom.

Automatizacija revizorskog procesa

Predmeti revizije, prikupljanje dokaza, procene rizika i naknadni upiti inicirani iz okidača e-pošte.

Upravljanje matičnim podacima

Podaci o dobavljačima i proizvodima ekstrahovani iz sadržaja e-pošte, validirani i sinhronizovani sa vašim sistemima.

Automatizacija komunikacije

Odgovori, naknadni upiti, obaveštenja o statusu i eskalacije, rešeni bez ručnog trijažiranja.

Slučajevi upotrebe

Sveobuhvatni slučajevi upotrebe

Izaberite tim koji najbolje odgovara vašoj ulozi da vidite kako se AI Email Inbox uklapa u vaš rad.

Carinski zastupnici

  • Automatizacija e-pošte klijenata
  • Obrada zahteva za dokumentacijom
  • Ažuriranje statusa carinske deklaracije
  • Komunikacija o usklađenosti sa propisima
  • Automatizacija odgovora na revizije

Pravi primer

Obrada e‑pošte u praksi

Pogledajte kako naš AI obrađuje stvarnu e-poštu sa zahtevom za carinski dokument, automatski izvlači informacije i sastavlja profesionalni odgovor.

Dolazni e-mail ka strategiji

import-chemicals@strategy-alpha.digicust.ai

Dodaci detektovani

  • Certificate_of_Analysis_CH-2024-001.pdf
  • Safety_Data_Sheet.pdf

AI obrada i automatski odgovor

1
Analiza sadržaja

AI izvlači: CAS broj, količinu, čistoću, ID pošiljke

2
Obrada dokumenata

Dodaci automatski integrisani u carinski dosije

3
Radni tok pokrenut

Carinska deklaracija automatski kreirana sa izvučenim podacima

4
Automatski odgovor poslat

Profesionalna e‑pošta sa potvrdom automatski poslata dobavljaču

Postignuta potpuna automatizacija

2 minuta obrade
Automatski slučaj kreiran
Profesionalan odgovor
Kompletan revizijski trag

Spremno za programere

Svi podaci e-pošte dostupni kao JSON

Svaka parsirana poruka, ekstrahovani podatak, ažuriranje statusa radnog procesa i događaj odgovora su dostupni putem čistog REST API-ja i vebhuk strima, spremni za povezivanje sa vašim poslovnim sistemima.

Pogledajte API referencu

Često postavljana pitanja

Svaka strategija u Digicust-u automatski dobija jedinstvenu adresu e-pošte (npr. strategy-name@strategy-id.with.digicust.com). Ovo garantuje čisto rutiranje i očuvanje punog konteksta u svim komunikacijama.

Carinski dokumenti, komunikacija sa dobavljačima, zahtevi za usklađenost, upiti za reviziju, ažuriranja matičnih podataka, sertifikati, fakture, pakovne liste i bilo koji sadržaj e-pošte povezan sa carinom.

KI analizira sadržaj poruke, ekstrahuje nameru i kontekst, a zatim sastavlja profesionalan odgovor koristeći vaše šablone strategije. Odgovori mogu tražiti nedostajuće informacije, potvrditi prijem ili poslati ažuriranja statusa, spremni za slanje jednim klikom.

Da, svaki šablon je potpuno prilagodljiv po strategiji. Podesite ton, jezik, brendiranje i obrasce odgovora. KI se vremenom prilagođava vašim preferencijama.

Prilozi se automatski obrađuju, analiziraju i integrišu u odgovarajući radni proces. Dokumenti se ekstrahuju, validiraju i čuvaju uz kompletan revizorski trag radi usklađenosti.

Da, pun pristup JSON API-ju za sve parsirane poruke, ekstrahovane podatke, status radnog procesa i istoriju komunikacije. Dizajnirano za integraciju sa poslovnim sistemima.

Integracija

Bešavna integracija

Povežite Digicust sa vodećim softverima za carinsko poslovanje radi efikasnijih operacija

ERP & TMS
Systems
Bilo koji softver
putem API-ja

Protokoli

REST APISFTPEmailEDIMCP

Tipovi integracije

ERPTMSE-CommerceCRM

Iskustva korisnika

Izbor lidera u industriji

Stvarni rezultati stvarnih kompanija koje transformišu svoje carinske operacije

ZLS Logistik Service

90% Ušteđeno vreme

"Smanjili smo vreme obrade sa 3-4 sata na samo 10-15 minuta po deklaraciji. Dobici u efikasnosti su izvanredni."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
Pročitajte studiju slučaja ZLS

Pouzdana veštačka inteligencija

Veštačka inteligencija koju možete proveriti, a ne samo joj verovati.

Digicust sa ponosom nosi IEEE CertifAI sertifikat za pouzdanu veštačku inteligenciju, koji dodeljuje TÜV SÜD, prvi sveobuhvatni program sertifikacije za sisteme veštačke inteligencije na svetu.

IEEE CertifAIed

Izdato od strane TÜV SÜD, algoritamska transparentnost, ublažavanje pristrasnosti, robusnost.

Bezbednost na nivou preduzeća

Sertifikovano prema ISO/IEC 27001:2022. U skladu sa GDPR-om. Infrastruktura hostovana u EU.

Audit trail

Kompletna istorija obrade i sledljivost odluka uz mogućnost objašnjenja.

99.9% dostupnost

Infrastruktura visokih performansi sa garantovanim SLA ugovorima o dostupnosti.

Ovladujte carinskim workflow-ima i workflow-ima za trade compliance uz agentičku AI.

Од изворних података до одобреног царинског резултата

Аутоматизација е-поште која покреће прави царински ток

АИ пријемно сандуче поседује пријем и оркестрацију: разуме захтев, рукује прилозима и шаље сваки случај у одговарајући оперативни или процес усклађености.

01

Инпутс

Заједнички поштански сандучићи, директне поруке, прилози, препоруке купаца, одговори добављача и долазни статус или захтеви за документе.

02

Аутоматизовани радни ток

Класификујте намеру, идентификујте повезаног купца или случај, издвојите прилоге, покрените исправан ток посла, нацртајте одговор и пратите пратеће задатке.

03

Провере и извори

Подударање пошиљаоца и случаја, обавезни прилози, политика одговора, дуплирани захтеви, рокови и поверење у откривену намеру.

04

Излази

Структурирани случај, преусмерени прилози, предложени одговор, додељени задаци, статусни догађаји и историја комуникације која се може ревидирати.

Аутоматизација и људска контрола

Конфигурисани одговори са ниским ризиком и рутирање се могу аутоматизовати. Осетљива комуникација и неизвесна намера остају у реду за одобрење.

Илустративни ток рада

Добављач шаље декларацију е-поштом и тражи потврду. Digicust повезује добављача, усмерава прилог на валидацију и припрема одговор након што резултат буде доступан.