Lediga tjänster
Solution Engineer (m/w/d). AI & tullautomatisering
Digicust revolutionerar tullhantering genom användning av artificiell intelligens. Våra innovativa lösningar automatiserar komplexa processer som tulldeklarationer, tullklassificering, dokumentkontroll, exportkontroll och tullrevisioner. Vi hjälper företag att göra sina tullprocesser mer effektiva, transparenta och felfria. För att stärka vårt team söker vi en engagerad person med teknisk förståelse, tullkunskap och starkt kundfokus, en person som följer våra kunder på vägen mot digital transformation och tullautomatisering.
Jobbeskrivning
Digicust revolutionerar tullhantering genom användning av artificiell intelligens. Våra innovativa lösningar automatiserar komplexa processer som tulldeklarationer, tullklassificering, dokumentkontroll, exportkontroll och tullrevisioner. Vi hjälper företag att göra sina tullprocesser mer effektiva, transparenta och felfria. För att stärka vårt team söker vi en engagerad person med teknisk förståelse, tullkunskap och starkt kundfokus, en person som följer våra kunder på vägen mot digital transformation och tullautomatisering.
Nyckelansvar:
- Analys och förståelse av våra kunders tullprocesser
- Stöd vid implementering och optimering av AI-baserade tullösningar
- Följa våra kunder i förändringshanteringsprocessen
- Genomförande av utbildning och introduktion för nya användare av vår Digicust-plattform
- Kontinuerligt samarbete med intern IT för vidareutveckling och förbättring av våra produkter
- Gränssnitt mellan kunder, försäljning, produktutveckling och teknik
- Samskapande av individuella strategier för tullautomatisering
- Pågående support av befintliga kunder (kontohantering) och identifiering av optimeringspotential
Krav:
- Avslutad utbildning eller examen inom företagsekonomi, tull, IT eller logistik
- Flera års professionell erfarenhet inom tull eller teknisk kundsupport / lösningsingenjör
- God kunskap om tulltaxeklassificering, tulldeklaration och exportkontroll
- Entusiasm för digitala teknologier, AI och automation
- Erfarenhet av kontohantering och stark kundorientering
- Starka kommunikationsfärdigheter, empatisk och lösningsorienterad
- Modersmål eller flytande tyska (krav), denna tjänst kräver endast tysktalande kandidater
- Residency and work authorization in Austria (required)
- Mycket goda kunskaper i engelska, ytterligare språk är ett plus.
- Öppenhet för en internationell miljö. Digicust är en globalt växande startup
- Förmåga att förklara komplexa ämnen på ett enkelt sätt och inspirera användare
Vad vi erbjuder:
- En spännande roll i gränslandet mellan teknik, tull och kundupplevelse
- Möjligheten att aktivt bidra till framtiden för tullautomatisering
- Fasta arbetstider från 8:00 till 16:00 för en bra balans mellan arbete och fritid
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- Platta hierarkier, startup-anda och gott om utrymme för dina egna idéer
- Personlig utveckling inom områdena AI, tullar, digitalisering och förändringsledning
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
Hur man ansöker
Vänligen skicka din ansökan inklusive CV och personligt brev via e-post till info@digicust.com