01
Ingångar
Delade brevlådor, direktmeddelanden, bilagor, kundreferenser, leverantörssvar och inkommande status eller dokumentförfrågningar.
AI-inkorg och automatisering
AI-inkorg för e-post
och automatisering.
AI
TrådtolkningAvsändare, ämne, referenser
Klassificering av avsiktDeklarationsförfrågan identifierad
Extrahering av bilagor3 PDF-filer identifierade
Dirigering till ärendeMatchad till ärende 3433952
AutosvarBekräftelse i kö
Dirigerad till ärende3433952
Vidarebefordra operativa e-postmeddelanden till din strategi-adress. Digicust läser meddelandet, skapar ett svar och triggar det matchande arbetsflödet, tullärendet, revisionen eller stamdata-uppdateringen, utan manuell sortering.
Betrodd av branschledare
E-postautomatisering
Omfattande funktioner för e-postautomatisering
Fyra flöden som förvandlar en inkorg till ett operativt system, där varje flöde körs utan manuell inblandning.
En unik e-postadress per strategi
Varje strategi får sin egen dedikerade adress. E-post som dirigeras dit ärver automatiskt strategins kontext, språk och regler.
Dedikerade adresser
Format: strategy-name@strategy-id.with.digicust.com, enkelt att vidarebefordra till och filtrera i din klient.
Strategispecifik dirigering
Varje adress ärver det arbetsflöde, språk och den systemmappning du konfigurerat.
Bevarande av kontext
Trådar, avsändarhistorik och bilagor förblir kopplade till ärendet för revisionskedjan.
En unik e-postadress per strategi
TO
imports-de@routing.digicust.example
TO
audits-fr@routing.digicust.example
TO
exports-uk@routing.digicust.example
Automatisk e-postbearbetning
AI läser varje inkommande meddelande, extraherar den operativa avsikten, klassificerar bilagor och triggar det matchande arbetsflödet.
Analys av innehåll och bilagor
PDF-filer, skanningar, strukturerade exporter och tabeller tolkas i samma pipeline.
Identifiering av avsikt och prioritet
Brådskande, informativt eller uppföljning, sorteras innan en människa ens öppnar inkorgen.
Triggning av arbetsflöde
Tullärende, revision, stamdata-uppdatering eller efterlevnadskontroll, triggas från meddelandetexten.
Automatisk e-postbearbetning
PDF
invoice-21374-acme.pdf
PDF
packing-list-2025-04.pdf
XLS
shipment-summary.xlsx
Automatiserad svarsgenerering
När information saknas eller en bekräftelse krävs, skapar AI:n ett precist svar på leverantörens språk och ton, redo att skickas med ett klick.
Kontextmedveten svarsgenerering
Refererar till exakt fält, dokument och ärende som leverantören behöver agera på.
Flerspråkighet
Svaren matchar språket i det ursprungliga meddelandet. EN, DE, FR, ES, IT och fler.
Varumärkesanpassade mallar
Ton, signatur och juridisk text kan konfigureras per strategi.
Automatiserad svarsgenerering
EN
Re: Missing HS code, INV-21374
DE
AW: Fehlende Handelsdaten
ES
RE: Solicitud de información
Integration av flera processer
En inkorg, alla arbetsflöden, tullanmälningar, revisioner, stamdata och tarifiering triggas från samma inkommande ström.
Hantering av tullärenden
Tullanmälan startas automatiskt när en komplett sändning landar i inkorgen.
Revision och efterlevnadsflöden
Revisionssvar, certifikatförnyelser och riskkontroller dirigeras till rätt team.
End-to-end-automatisering
Från det första inkommande meddelandet till anmälan är inkorgen den operativa ytan.
Integration av flera processer
→
Customs case auto-created
→
Audit response routed
→
Master data updated
Avancerad e-posthantering och arbetsflödesautomatisering
Läsning, svar, dirigering och revision. Varje e-postmeddelande bearbetas från start till slut med full spårbarhet tillbaka till det meddelande som utlöste processen.
Intelligent e-posthantering
Läser kontext, bilagor och trådar, inte bara nyckelord.
Strategispecifika adresser
Varje strategi har sin egen inkorg; dirigering sker automatiskt.
Automatiserad svarsgenerering
Skapar professionella svar för saknad information, uppföljningar och bekräftelser.
Hantering av flera arbetsflöden
Tullärenden, revisioner, stamdata och tarifiering, allt triggas från inkorgen.
Dokumentintegration
Bilagor extraheras, valideras och kopplas till rätt ärende.
Realtidsbearbetning
Inkommande e-post bearbetas inom sekunder efter ankomst, inte i nattliga batchar.
Fullständig e-posthistorik
Varje tråd, bilaga och svar bevaras som revisionsunderlag.
API-integration
Alla händelser i inkorgen, tolkad data och status för arbetsflöden är tillgängliga via REST och webhooks.
Arbetsflöden
E-postautomatisering för flera processer
Varje inkommande meddelande matchas automatiskt mot rätt process.
Hantering av tullärenden
Automatisk ärendeskapande, dokumentvalidering, statusuppdateringar och efterlevnadskontroller drivs av inkommande e-post.
Automatisering av revisionsarbetsflöden
Revisionsärenden, insamling av bevis, riskbedömningar och uppföljningar initieras från e-posttriggare.
Hantering av stamdata
Leverantörs- och produktdata extraheras från e-postinnehåll, valideras och synkroniseras med era system.
Automatisering av kommunikation
Svar, uppföljningar, statusmeddelanden och eskaleringar hanteras utan manuell sortering.
Användningsområden
Omfattande användningsområden
Välj det team som ligger närmast din roll för att se hur AI-e-postinkorgen passar in.
Tullombud
- Automatisering av kund-e-post
- Hantering av dokumentförfrågningar
- Statusuppdateringar för tulldeklarationer
- Kommunikation kring regelefterlevnad
- Automatisering av svar vid revision
Verkligt exempel
E-postbearbetning i aktion
Se hur vår AI behandlar en verklig begäran om tullhandlingar via e-post, extraherar information automatiskt och skriver ett professionellt svar.
Inkommande e-post till strategi
import-chemicals@strategy-alpha.digicust.ai
Bilagor upptäckta
- Certificate_of_Analysis_CH-2024-001.pdf
- Safety_Data_Sheet.pdf
AI-behandling och autosvar
1
Innehållsanalys
AI extraherar: CAS-nummer, kvantitet, renhet, försändelse-ID
2
Dokumentbehandling
Bilagor integrerade i tullärendets akt automatiskt
3
Arbetsflöde initierat
Tulldeklaration automatiskt skapad med extraherad data
4
Automatiskt svar skickat
Professionell bekräftelsemejl skickas automatiskt till leverantören
Fullständig automatisering uppnådd
2 minuters bearbetning
Automatiskt ärende skapat
Professionellt svar
Fullständig granskningsspårning
Utvecklarvänligt
All e-postdata tillgänglig som JSON
Varje tolkat meddelande, extraherad datapunkt, statusuppdatering och svarshändelse exponeras via ett rent REST-API och webhook-ström, redo att kopplas till era företagssystem.
Visa API-referensVanliga frågor
Varje strategi i Digicust tilldelas automatiskt en unik e-postadress (t.ex. strategy-name@strategy-id.with.digicust.com). Detta garanterar korrekt dirigering och att hela kontexten bevaras genom all kommunikation.
Tulldokument, leverantörskommunikation, efterlevnadsförfrågningar, revisionsfrågor, uppdateringar av stamdata, certifikat, fakturor, packlistor och allt annat tullrelaterat e-postinnehåll.
AI:n analyserar meddelandets innehåll, extraherar avsikt och kontext, och skapar sedan ett professionellt svar med hjälp av era strategimallar. Svaren kan begära saknad information, bekräfta mottagande eller skicka statusuppdateringar, redo att skickas med ett klick.
Ja, varje mall är helt anpassningsbar per strategi. Ställ in ton, språk, varumärkesprofil och svarsmönster. AI:n anpassar sig efter era preferenser över tid.
Bilagor bearbetas automatiskt, analyseras och integreras i det matchande arbetsflödet. Dokument extraheras, valideras och lagras med en fullständig revisionskedja för efterlevnad.
Ja, full API-åtkomst via JSON för alla tolkade meddelanden, extraherad data, arbetsflödesstatus och kommunikationshistorik. Utformat för integration med företagssystem.
Integration
Sömlös integration
Anslut Digicust till era ledande tullprogramvaror för effektiviserade processer
ERP & TMS
Systems
Systems
Valfri programvara
via API
via API
Protokoll
REST APISFTPEmailEDIMCP
Integrationstyper
ERPTMSE-CommerceCRM
Referenser
Betrodd av branschledare
Verkliga resultat från verkliga företag som transformerar sin tullverksamhet
90% Tid sparad
"Vi minskade vår behandlingstid från 3-4 timmar till bara 10-15 minuter per deklaration. Effektivitetsvinsterna är anmärkningsvärda."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
Läs ZLS-fallstudienPålitlig AI
AI som kan granskas, inte bara litas på.
Digicust är stolta över att vara IEEE CertifAIed för tillförlitlig AI, certifierade av TÜV SÜD, världens första omfattande certifieringsprogram för AI-system.
IEEE CertifAIed
Utfärdat av TÜV SÜD, algoritmisk transparens, begränsning av bias och robusthet.
Företagssäkerhet
Certifierad enligt ISO/IEC 27001:2022. GDPR-kompatibel. EU-hostad infrastruktur.
Audit trail
Fullständig behandlingshistorik och spårbarhet för fattade beslut.
99,9 % drifttid
Infrastruktur i företagsklass med garanterade SLA-avtal för tillgänglighet.
Bemästra arbetsflöden för tull och trade compliance med agentisk AI.
Från källdata till ett godkänt tullresultat
E-postautomatisering som startar rätt tullarbetsflöde
AI-inkorgen äger intag och orkestrering: den förstår begäran, hanterar bilagor och skickar varje ärende till rätt operations- eller efterlevnadsprocess.
02
Automatiserat arbetsflöde
Klassificera avsikt, identifiera den relaterade kunden eller ärendet, extrahera bilagor, trigga rätt arbetsflöde, utarbeta ett svar och spåra uppföljningsuppgifter.
03
Kontroller och källor
Avsändare och ärendematchning, obligatoriska bilagor, svarspolicy, dubbletter av förfrågningar, deadlines och förtroende för den upptäckta avsikten.
04
Utgångar
Ett strukturerat ärende, dirigerade bilagor, förslag på svar, tilldelade uppgifter, statushändelser och en granskningsbar kommunikationshistorik.
Automation och mänsklig kontroll
Konfigurerade lågrisksvar och routing kan automatiseras. Känslig kommunikation och osäker avsikt ligger kvar i godkännandekön.
Illustrativt arbetsflöde
En leverantör mailar en deklaration och ber om bekräftelse. Digicust länkar leverantören, dirigerar bilagan för validering och förbereder ett svar efter att resultatet är tillgängligt.