Tuki
Aitoja tulliasiantuntijoita. Aitoja insinöörejä. Nopeita vastauksia.
Digicust on tiimin rakentama ja tukema, joka työskentelee tullin ja tekoälyn parissa päivittäin. Kun otat yhteyttä, puhut agentin rakentaneiden ihmisten kanssa, et asiakaspalvelujonon kanssa.
Tai tavoita tiimi suoraan osoitteesta support@digicust.com
Kanavat
Valitse kysymykseen sopiva tapa
Useimmille tiimeille sähköposti on nopein reitti. Käytä sovelluksen tukisivua pyyntöjen ja historian seuraamiseen; käytä Customer Success -tiimiä tili-, laskutus- tai tiekartta-asioissa.
Sähköpostituki
Write to support@digicust.com from the same domain we have on file. We respond within one business day for standard plans, faster on Enterprise.
SähköpostitukiSupport in the app
Signed-in users get a dedicated Support page: all open tickets, full threads and answers in one place, plus analytics on your support activity.
Avaa sovellus
Asiakastyytyväisyys
Enterprise customers get a named Customer Success Manager with structured onboarding, training, and dedicated support hours. Reach out to them directly for roadmap and account topics.
Contact usItsepalvelu
Kokeile näitä ensin
9 kysymykseen 10:stä löytyy dokumentoitu vastaus. Aloita tästä ja ota meihin yhteyttä, jos olet yhä pulassa.
Akatemia
Step-by-step guides for AI strategies, document control rules, integrations and admin.
AvaaAPI-viite
REST, SFTP, Email and MCP integrations with copy-paste examples and an OpenAPI spec.
AvaaStatus page
Real-time platform availability, incident history and scheduled maintenance windows.
AvaaLuottamuskeskus
Certifications, security posture, sub-processors and compliance documentation.
AvaaTarvitsetko tulliasiantuntijan apua?
Ohjelmistovirheiden ja konfigurointikysymysten lisäksi konsulttitiimimme auttaa tariffiluokittelussa, tulliarvon määrittämisessä, erityismenettelyissä ja tarkastuksiin valmistautumisessa.