Succesverhaal

Digitalisering van douaneprocessen bij Wackler Spedition & Logistik

Hoe een 175 jaar oud familiebedrijf een vermindering van 64% in verwerkingstijd behaalde en 16.000 douaneaangiften automatiseerde in slechts 3 maanden

Interviewee:Marc Fiegert , Hoofd van IT, Wackler Spedition & LogistikLocation:Göppingen, Duitsland
Wackler Spedition & Logistik
64%
Verwerkingstijdreductie
Van 39 naar 14 uur per week
16,000
Aangiften Geautomatiseerd
In slechts 3 maanden
7
Implementatie van weken
Van start tot live operatie
175+
Jaren van traditie
4e generatie familiebedrijf

01

Traditie ontmoet innovatie

Wackler Spedition & Logistik is een familiebedrijf met een traditie van meer dan 175 jaar. Het middelgrote logistieke bedrijf, gevestigd in Göppingen nabij Stuttgart, wordt momenteel geleid door de vierde generatie van de familie Schwarz, terwijl de vijfde generatie al in de startblokken staat.

Sinds de oprichting in 1993 is Wackler een bedrijfsdeelnemer van CargoLine, een samenwerkingsverband van middelgrote expediteurs. Door zijn portfolio continu aan te passen aan de markteisen en te investeren in zijn wagenpark, machines en medewerkers, is Wackler erin geslaagd zich te vestigen als een eersteklas aanbieder van nationale en internationale transportoplossingen.

  • 175+ jaar traditie
  • Gevestigd in Göppingen nabij Stuttgart
  • 4e generatie familiebedrijf
  • CargoLine-lid sinds 1993

02

Opmerkelijke implementatieresultaten

2,000
Exportverklaringen

Volledig geautomatiseerd in slechts één maand

14,000
Transitverklaringen

Succesvol geautomatiseerd tijdens een project van 3 maanden

2
Weken

Volledige automatisering voor nieuwe verzendregistraties

Projecttijdlijn

  • Week 1-7: Initiële implementatie en automatiseringsinstelling
  • Maand 1: 2.000 geautomatiseerde exportaangiften
  • 3 Maanden: Totaal van 16.000 geautomatiseerde douaneaangiften
  • Toekomst: 2 weken automatisering voor nieuwe klanten gepland

“We kijken met trots terug op de opmerkelijke reis van Digicust. Dit project heeft niet alleen onze digitale processen gerevolutioneerd, maar heeft ook laten zien wat mogelijk is door toegewijd teamwerk en visionair leiderschap.”

Marc Fiegert

Hoofd van IT, Wackler Spedition & Logistik

03

De Uitdaging: ATLAS Release 9.1

Voor Digicust

  • 14 T-papieren die wekelijks handmatig worden gemaakt
  • 39 werkuren per week vereist
  • Nieuwe ATLAS Release 9.1 vereisten
  • Handmatige registratie van individuele items

Na Digicust

  • Slechts 14 uur per week vereist
  • Digitale registratie van goederentariefnummers
  • Handmatige itemregistratie geëlimineerd
  • Aanzienlijke minimalisering van foutbronnen

04

De Toekomst van de Douane in een Digitale Wereld

Marc Fiegerts Visie

Fiegert ziet de toekomst van de douane in een steeds meer gedigitaliseerde wereld als geautomatiseerd en transparant. Gestandaardiseerde documenten zoals het Movement Reference Number (MRN) moeten zonder handmatige inspanning worden verzonden, aangezien de informatie alleen hoeft te worden doorgegeven.

Zijn visie is om de douaneafhandeling verder te revolutioneren door processen efficiënter en transparanter te maken om de internationale handel te vergemakkelijken en de concurrentiepositie van het bedrijf te vergroten.

Industrie-impact

De digitalisering van douaneprocessen kan kosten verlagen en de concurrentiepositie van dienstverleners versterken. De implementatie van automatiseringsoplossingen is echter een uitdaging, vooral als het gaat om het aanpassen van bestaande douaneprocessen.

De digitale netwerking van alle bedrijven en autoriteiten die betrokken zijn bij de transportketen speelt een cruciale rol bij het vermijden van vertragingen en het vroegtijdig en transparant beschikbaar maken van informatie.

“Wackler Spedition & Logistik combineert op indrukwekkende wijze traditie en toekomst: meer dan 175 jaar ervaring en nu als pionier in digitale douaneafhandeling. Dank aan iedereen die deze transformatie met ons vooruit helpt!”

Borisav Parmakovic

CEO, Digicust

05

Vooruitkijken naar 2025

Huidige prestaties

  • 16.000 douaneaangiften geautomatiseerd
  • Implementatie op twee locaties
  • 64% vermindering van verwerkingstijd
  • 2 weken automatisering voor nieuwe klanten

2025 Visie

  • Trainsysteem voor alle klantgevallen
  • Bereik een nog grotere efficiëntie
  • Verbeter de nauwkeurigheid in alle processen
  • Standaardiseer douaneprocessen wereldwijd

Beheers workflows voor douane en trade compliance met agentic AI.