01
Ingangen
Gedeelde mailboxen, directe berichten, bijlagen, klantreferenties, reacties van leveranciers en inkomende status- of documentverzoeken.
AI Email Inbox & Automatisering
AI E-mailinbox
& Automatisering.
AI
Thread-verwerkingAfzender, onderwerp, referenties
IntentieclassificatieAangifteverzoek gedetecteerd
Bijlage-extractie3 PDF's geïdentificeerd
Dossier-routingGekoppeld aan dossier 3433952
Automatisch antwoordBevestiging in wachtrij
Doorgestuurd naar dossier3433952
Stuur operationele e-mails door naar uw strategie-adres. Digicust leest het bericht, stelt een antwoord op en start de bijbehorende workflow, douanezaak, audit of stamgegevens-update, zonder handmatige triage.
Vertrouwd door marktleiders
E-mailautomatisering
Uitgebreide functies voor e-mailautomatisering
Vier flows die van een inbox een operationeel systeem maken; elk proces verloopt zonder handmatige tussenkomst.
Een unieke e-mail per strategie
Elke strategie krijgt een eigen toegewezen adres. E-mail die hiernaartoe wordt gerouteerd, neemt automatisch de context, taal en regels van de strategie over.
Toegewezen adressen
Formaat: strategie-naam@strategie-id.with.digicust.com, eenvoudig door te sturen en te filteren in uw client.
Strategie-specifieke routering
Elk adres neemt de workflow, taal en mapping naar downstream-systemen over die u heeft geconfigureerd.
Behoud van context
Threading, afzenderhistorie en bijlagen blijven gekoppeld aan de zaak voor het auditspoor.
Een unieke e-mail per strategie
TO
imports-de@routing.digicust.example
TO
audits-fr@routing.digicust.example
TO
exports-uk@routing.digicust.example
Automatische e-mailverwerking
De AI leest elk inkomend bericht, extraheert de operationele intentie, classificeert bijlagen en start de bijbehorende workflow.
Analyse van inhoud en bijlagen
PDF's, scans, gestructureerde exports en inline tabellen worden allemaal in dezelfde pipeline geparseerd.
Detectie van intentie en prioriteit
Dringend versus informatief versus follow-up, gesorteerd voordat een mens de inbox ooit opent.
Workflow-trigger
Douanezaak, audit, stamgegevens-update of compliance-check, aangestuurd vanuit de berichtinhoud.
Automatische e-mailverwerking
PDF
invoice-21374-acme.pdf
PDF
packing-list-2025-04.pdf
XLS
shipment-summary.xlsx
Geautomatiseerd opstellen van antwoorden
Wanneer informatie ontbreekt of een bevestiging nodig is, stelt de AI een nauwkeurig antwoord op in de taal en toon van de leverancier, klaar voor verzending met één klik.
Contextbewust opstellen
Verwijst naar het exacte veld, document en de zaak waar de leverancier actie op moet ondernemen.
Meertalig
Antwoorden komen overeen met de taal van het oorspronkelijke bericht. EN, DE, FR, ES, IT en meer.
Huisstijl-sjablonen
Toon, handtekening en juridische tekst zijn configureerbaar per strategie.
Geautomatiseerd opstellen van antwoorden
EN
Re: Missing HS code, INV-21374
DE
AW: Fehlende Handelsdaten
ES
RE: Solicitud de información
Multi-proces integratie
Eén inbox, elke workflow: douaneaangiften, audits, stamgegevens en tarificaties worden allemaal vanuit dezelfde inkomende stroom aangestuurd.
Verwerking van douanezaken
Aangifte wordt automatisch gestart zodra een volledige zending in de inbox landt.
Audit- en compliance-flows
Auditreacties, certificaatverlengingen en risicocontroles worden naar het juiste team gerouteerd.
End-to-end automatisering
Vanaf het eerste inkomende bericht tot aan de aangifte is de inbox het operationele middelpunt.
Multi-proces integratie
→
Customs case auto-created
→
Audit response routed
→
Master data updated
Geavanceerde e-mailverwerking en workflow-automatisering
Lezen, beantwoorden, routeren en auditen. Elke e-mail wordt end-to-end verwerkt met volledige traceerbaarheid naar het bericht dat de actie initieerde.
Intelligente e-mailverwerking
Leest context, bijlagen en threads, niet alleen trefwoorden.
Strategie-specifieke adressen
Elke strategie heeft een eigen inbox; routering verloopt automatisch.
Geautomatiseerde antwoordgeneratie
Stelt professionele antwoorden op voor ontbrekende informatie, follow-ups en bevestigingen.
Multi-workflow verwerking
Douanezaken, audits, stamgegevens en tarificaties worden allemaal vanuit de inbox aangestuurd.
Documentintegratie
Bijlagen worden geëxtraheerd, gevalideerd en gekoppeld aan het juiste dossier.
Real-time verwerking
Inkomende e-mail wordt binnen enkele seconden verwerkt, niet in nachtelijke batches.
Volledige e-mailhistorie
Elke thread, bijlage en antwoord wordt bewaard als auditbewijs.
API-integratie
Alle inbox-gebeurtenissen, geparseerde data en workflow-statussen zijn beschikbaar via REST en webhooks.
Workflows
Multi-proces e-mailautomatisering
Elk inkomend bericht wordt automatisch gekoppeld aan het juiste downstream-proces.
Verwerking van douanezaken
Automatische aanmaak van zaken, documentvalidatie, statusupdates en compliance-checks aangestuurd door inkomende e-mail.
Automatisering van audit-workflows
Audit-zaken, bewijsverzameling, risicobeoordelingen en follow-ups geïnitieerd door e-mailtriggers.
Beheer van stamgegevens
Leveranciers- en productgegevens geëxtraheerd uit e-mailinhoud, gevalideerd en gesynchroniseerd met uw systemen.
Communicatie-automatisering
Antwoorden, follow-ups, statusmeldingen en escalaties, afgehandeld zonder handmatige triage.
Toepassingen
Uitgebreide toepassingen
Kies het team dat het dichtst bij uw rol staat om te zien hoe de AI Email Inbox past in uw werkzaamheden.
Douane-expediteurs
- Automatisering van klant-e-mail
- Verwerking van documentaanvragen
- Statusupdates voor douaneaangiften
- Communicatie over compliance
- Automatisering van audit-antwoorden
Echt voorbeeld
E-mailverwerking in actie
Zie hoe onze AI een echte e-mail met een verzoek om douanedocumenten verwerkt, automatisch informatie extraheert en een professioneel antwoord opstelt.
Binnenkomende e-mail naar strategie
import-chemicals@strategy-alpha.digicust.ai
Bijlagen gedetecteerd
- Certificate_of_Analysis_CH-2024-001.pdf
- Safety_Data_Sheet.pdf
AI-verwerking en automatische antwoorden
1
Inhoudsanalyse
AI extraheert: CAS-nummer, hoeveelheid, zuiverheid, verzend-ID
2
Documentverwerking
Bijlagen automatisch geïntegreerd in douanedossier
3
Workflow gestart
Douaneaangifte automatisch aangemaakt met geëxtraheerde gegevens
4
Automatisch antwoord verzonden
Professionele bevestigingsmail automatisch verzonden naar leverancier
Volledige Automatisering Bereikt
2 minuten verwerking
Automatisch Geval Aangemaakt
Professioneel Antwoord
Volledig auditspoor
Klaar voor ontwikkelaars
Alle e-mailgegevens beschikbaar als JSON
Elk geparseerd bericht, geëxtraheerd datapunt, statusupdate van de workflow en antwoordgebeurtenis wordt ontsloten via een heldere REST API en webhook-stream, klaar om te koppelen met uw bedrijfssystemen.
Bekijk API-referentieVeelgestelde vragen
Elke strategie in Digicust krijgt automatisch een uniek e-mailadres toegewezen (bijv. strategie-naam@strategie-id.with.digicust.com). Dit garandeert een schone routering en volledig behoud van context in alle communicatie.
Douanedocumenten, leverancierscommunicatie, compliance-verzoeken, auditvragen, updates van stamgegevens, certificaten, facturen, paklijsten en alle andere douane-gerelateerde e-mailinhoud.
De AI analyseert de inhoud van het bericht, extraheert de intentie en context, en stelt vervolgens een professioneel antwoord op met behulp van uw strategietemplates. Antwoorden kunnen vragen om ontbrekende informatie, ontvangst bevestigen of statusupdates sturen, klaar voor verzending met één klik.
Ja, elk template is volledig aanpasbaar per strategie. Stel de toon, taal, branding en responspatronen in. De AI past zich na verloop van tijd aan uw voorkeuren aan.
Bijlagen worden automatisch verwerkt, geanalyseerd en geïntegreerd in de bijbehorende workflow. Documenten worden geëxtraheerd, gevalideerd en opgeslagen met een volledig auditspoor voor compliance.
Ja, volledige JSON API-toegang voor alle geparseerde berichten, geëxtraheerde data, workflow-statussen en communicatiehistorie. Ontworpen voor integratie met bedrijfssystemen.
Integratie
Naadloze integratie
Koppel Digicust aan uw toonaangevende douanesoftware voor gestroomlijnde processen
ERP & TMS
Systems
Systems
Elke software
via API
via API
Protocollen
REST APISFTPEmailEDIMCP
Integratietypes
ERPTMSE-CommerceCRM
Klantverhalen
Vertrouwd door marktleiders
Echte resultaten van echte bedrijven die hun douaneactiviteiten transformeren
90% Tijd Bespaard
"We hebben onze verwerkingstijd teruggebracht van 3-4 uur naar slechts 10-15 minuten per aangifte. De efficiëntiewinst is opmerkelijk."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
Lees de ZLS-case studyBetrouwbare AI
AI die u kunt controleren, niet alleen vertrouwen.
Digicust is er trots op IEEE CertifAIed te zijn voor betrouwbare AI, gecertificeerd door TÜV SÜD, het eerste uitgebreide certificeringsprogramma ter wereld voor AI-systemen.
IEEE CertifAIed
Uitgegeven door TÜV SÜD, algoritmische transparantie, bias-mitigatie en robuustheid.
Enterprise-beveiliging
Gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001:2022. AVG-conform. Infrastructuur gehost in de EU.
Audit trail
Volledige verwerkingshistorie en traceerbare besluitvorming.
99,9% uptime
Infrastructuur van enterprise-niveau met gegarandeerde beschikbaarheid via SLA's.
Beheers workflows voor douane en trade compliance met agentic AI.
Van brondata tot een goedgekeurd douaneresultaat
E-mailautomatisering die de juiste douaneworkflow in gang zet
De AI-inbox is eigenaar van de intake en orkestratie: hij begrijpt het verzoek, verwerkt bijlagen en stuurt elke case naar het juiste operationele of compliance-proces.
02
Geautomatiseerde werkstroom
Classificeer de intentie, identificeer de gerelateerde klant of case, extraheer bijlagen, activeer de juiste workflow, stel een antwoord op en volg vervolgtaken.
03
Controles en bronnen
Afzender- en casusmatching, verplichte bijlagen, responsbeleid, dubbele verzoeken, deadlines en vertrouwen in de gedetecteerde intentie.
04
Uitgangen
Een gestructureerde case, gerouteerde bijlagen, voorgesteld antwoord, toegewezen taken, statusgebeurtenissen en een controleerbare communicatiegeschiedenis.
Automatisering en menselijke controle
Geconfigureerde antwoorden en routering met een laag risico kunnen worden geautomatiseerd. Gevoelige communicatie en onzekere bedoelingen blijven in de goedkeuringswachtrij staan.
Illustratieve werkstroom
Een leverancier mailt een verklaring en vraagt om bevestiging. Digicust koppelt de leverancier, stuurt de bijlage door voor validatie en stelt een antwoord op nadat het resultaat beschikbaar is.