Digicust

Å beskytte personvernet til dine data er viktig for oss.

Følgende gir en detaljert forklaring på hvordan Digicust beskytter personvernet til dine personopplysninger. Enhver lagring eller bruk av dine data er basert på ditt samtykke – eller lovbestemt autorisasjon, avhengig av formålet med slik lagring eller bruk.

Last updated on 01-10-2025

1. Foreløpig informasjon

I det følgende står "GDPR" for EUs generelle personvernforordning.

Følgende informasjon gir en transparent redegjørelse i samsvar med informasjonskravene der Digicust opptrer som behandlingsansvarlig ved innsamling, behandling eller bruk av personopplysninger.

Digicust gir registrerte personer detaljert informasjon om innsamling av personopplysninger i henhold til art. 13 (eller art. 14 der det er aktuelt) GDPR. Dette gjøres i interesse av åpenhet.

Informasjonen nedenfor er organisert som følger:

  • Generell informasjon for alle målgrupper
  • Spesifikk informasjon for besøkende på nettstedet
  • Vilkår for bruk

2. Generell informasjon for alle målgrupper

Firmanavn til generell kontrollør

Digicust GmbH

Administrerende direktør

Borisav Parmakovic, M.A.

Databeskyttelsesansvarlig

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Adresse til behandlingsansvarlig

Digicust GmbH
Kontorpark 4
A - 1300 Flyplass Wien, Østerrike

Rettigheter for registrerte personer

I interessene av rettferdig og transparent behandling bør registrerte være klar over at deres rettigheter inkluderer følgende:

  • Rett til (ytterligere) tilgang
  • Rett til retting, sletting eller begrensning av behandling
  • Retten til å trekke tilbake mitt samtykke. For å gjøre dette kan du kontakte info@digicust.com
  • Rett til dataportabilitet

Vennligst se artiklene 15–22 i GDPR for det juridiske grunnlaget for disse rettighetene. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt info@digicust.com.

Videre kan du sende inn en klage til en tilsynsmyndighet.

Adresse til den østerrikske datatilsynsmyndigheten

Østerrikske datatilsynet
Barichgasse 40-42,
1030 Wien

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3. Spesifikk informasjon for nettstedsbesøkende

3.1 Bruk av informasjonskapsler

Grunnleggende informasjonskapsler

Vi bruker grunnleggende informasjonskapsler slik at alt på nettstedet vårt fungerer som det skal. Informasjonskapsler er små tekstfiler som vi lagrer på datamaskinen eller smarttelefonen din. Informasjonskapsler hjelper deg med å navigere raskt og enkelt på nettstedet. De bruker kun anonyme data og lar oss ikke identifisere deg personlig.

Vil du heller ikke bruke grunnleggende informasjonskapsler? Dette vil hindre at enkelte elementer på nettstedet fungerer som de skal. Hvis du fortsatt foretrekker å ikke bruke grunnleggende informasjonskapsler, kan du deaktivere bruken av informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Begynn med å slette alle tidligere lagrede informasjonskapsler, og deaktiver deretter alternativet for å lagre nye informasjonskapsler.

Deaktivere informasjonskapsler

Du kan kontrollere om informasjonskapsler lagres og hentes gjennom innstillingene i nettleseren din. Nettleseren din lar deg deaktivere all bruk av informasjonskapsler eller begrense bruken til visse nettsteder, for eksempel. Du kan også konfigurere nettleseren din til automatisk å varsle deg så snart en informasjonskapsel tilbys og spørre deg hvordan du vil fortsette. Du kan blokkere eller fjerne individuelle informasjonskapsler. Av tekniske årsaker kan dette imidlertid begrense eller deaktivere noen funksjoner på nettstedet vårt.

3.2 Loggfiler

Digicust følger en standard prosedyre for bruk av loggfiler. Disse filene logger besøkende når de besøker nettsteder. Alle hostingfirmaer gjør dette som en del av hostingtjenestenes analyse. Informasjonen som samles inn av loggfiler inkluderer internettprotokoll (IP)-adresser, nettlesertype, Internett-leverandør (ISP), dato- og tidsstempel, henvisnings-/utgangssider og muligens antall klikk. Disse er ikke knyttet til noen informasjon som er personlig identifiserbar. Formålet med informasjonen er å analysere trender, administrere nettstedet, spore brukernes bevegelser på nettstedet og samle demografisk informasjon.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Bruk av Youtube

Nettstedet vårt bruker leverandøren YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, representert av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, for integrering av videoer. Normalt, når du åpner en side med innebygde videoer, blir IP-adressen din allerede sendt til YouTube, og informasjonskapsler installeres på datamaskinen din. Vi har imidlertid integrert YouTube-videoene våre med utvidet databeskyttelsesmodus (i dette tilfellet kontakter YouTube fortsatt Googles DoubleClick-tjeneste, men personopplysninger blir ikke evaluert i prosessen, ifølge Googles personvernregler). Dette betyr at YouTube ikke lenger lagrer informasjon om besøkende med mindre de ser på videoen. Hvis du klikker på videoen, blir IP-adressen din overført til YouTube, og YouTube får vite at du har sett videoen. Hvis du er logget inn på YouTube, blir denne informasjonen også tilknyttet brukerkontoen din (du kan forhindre dette ved å logge ut av YouTube før du ser videoen).

Når det gjelder den mulige innsamlingen og bruken av dataene dine av YouTube, har vi ingen kunnskap om eller innflytelse på det. Du kan finne mer informasjon i YouTubes personvernregler på https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. I tillegg viser vi til vår generelle presentasjon i denne personvernerklæringen for generell håndtering og deaktivering av informasjonskapsler.

3.5 Databeskyttelse med nyhetsbrevpåmeldinger

Mottar du ett eller flere Digicust-nyhetsbrev? Da mottar du jevnlig spesialisert innhold om global handel, logistikk og IT – pluss de siste nyhetene om Digicust. Du mottar denne informasjonen kun hvis du personlig har bedt om det.

Slik bruker vi dine personopplysninger for nyhetsbrevabonnementer:

Når du registrerer deg for nyhetsbrevene våre, ber vi deg oppgi e-postadressen din. Når du sender inn, bekrefter og godtar du at vi kan bruke e-posten din til å sende deg nyhetsbrevene du har bedt om.

Du kan melde deg av alle abonnementer når som helst ved å klikke på lenken "Jeg ønsker å motta: Ingen ytterligere kommunikasjon" i et hvilket som helst nyhetsbrev.

4. Vilkår for bruk

Ved å bruke Digicust-prøveversjoner eller våre tjenester, godtar du Digicusts bruksvilkår (snart offentlig tilgjengelig).

4.1 Personvernregler for registrering

Hvordan vil vi behandle informasjonen fra registreringsskjemaet og de opplastede fakturaene:

  • Informasjonen i skjemaet vil bli brukt til å håndtere forespørsler sendt til oss. Vi kan også kontakte deg for å få mer informasjon, oppdatere og avklare forespørselen din eller andre saker relatert til våre tjenester.
  • Lastede fakturaer vil bli behandlet utelukkende med det formål å levere våre tjenester. Vi håndterer alle lastede data i samsvar med vår personvernpolicy og gjeldende databeskyttelseslover.

4.2 Personvern og GDPR

Digicust er her for å forstå data og gjøre behandlingen deres enklere og mer effektiv. Som sådan er Digicust fullt klar over forpliktelsene og ansvaret knyttet til behandling av data uavhengig av deres natur eller type. Derfor tar vi databeskyttelse og sikkerhet svært alvorlig. Vi følger EU-lover og forskrifter, spesielt personvernforordningen (GDPR), som er en av de strengeste i verden.

Hvordan håndterer vi regler for databeskyttelse?

Vi er fullt forpliktet til å sikre samsvar med GDPR. For å gjenta, behandler vi kundeleverte dokumenter for det primære formålet med elektronisk dokumentbehandling, basert på instruksjoner fra våre kunder, og for det sekundære formålet med videre forskning og utvikling av dokumentbehandlingsteknologi og kunstig intelligens. Basert på dataens natur og GDPR har vi full grunn til å tro at denne behandlingen er fullt ut i samsvar, spesielt når det ikke gjelder tredjeparts forbrukerfakturaer.

Hvordan sikrer vi dataene?

Vi vet at datasikkerhet er av største betydning. Med dette i tankene tar vi alle bransjestandardtiltak for å garantere at dataene vi mottar er trygge. Vi følger tilgangsstyring og restriksjoner basert på behov-til-å-vite-prinsippet. Alle våre ansatte og kontraktører er bundet av taushetserklæringer. Når vi overfører data, bruker vi krypterte kommunikasjonskanaler (SSL/TLS-kryptering).

Hva må Digicust-kunder gjøre?

Det er flere ting du kanskje må gjøre avhengig av din situasjon og jurisdiksjon. Våre kunder er vanligvis behandlingsansvarlige for dataene som finnes i dokumentene som overleveres til oss. Derfor anbefaler vi å ta disse stegene:

  • Sørg for at dine vilkår for bruk eller personvernregler tydelig kommuniserer til kundene dine, forretningspartnere og/eller ansatte at du bruker Digicust-tjenester (og andre lignende tjenester) og hvordan Digicusts behandling fungerer (inkludert kunstig intelligens-læring). Å være transparent er et av de viktigste prinsippene for databeskyttelse. Vi anbefaler at du sørger for at retningslinjene dine er oppdaterte og tydelige for leserne dine.
  • Anbefalt informasjon som skal overleveres til dine forretningspartnere eller kunder: Vi [Digicusts kunde] bruker Digicust GmbH ("Digicust") som behandler av våre dokumenter. Dokumentene kan beholdes og brukes av Digicust i en begrenset periode på grunnlag av legitime interesser som en del av et treningsdatasett brukt til forskning, utvikling og læring av Digicusts kunstige intelligensmodeller som brukes til å behandle fakturaer eller andre dokumenter.
  • Hvis du ønsker at vi skal behandle dokumenter som du ikke er eier av eller direkte deltaker i (f.eks. fakturaer fra tredjeparter), må du sørge for at du har rett til å overføre dokumentene til oss og, hvis aktuelt, be om samtykke fra de deltakende personene til denne behandlingen. Samtykket bør dekke overføringen av data til Digicust for behandling av dokumenter for til slutt å lage tolldeklarasjoner, samt for læringsformål for kunstig intelligens. Vær oppmerksom på at et samtykke under GDPR må oppfylle ganske strenge krav (se art. 7 i GDPR).
  • For å unngå tvil gjelder dette ikke dokumenter som inneholder dine transaksjoner og data (f.eks. fakturaer mottatt av deg eller utstedt av deg).
  • Hvis du er et selskap utenfor EU, bør du fortsatt være oppmerksom på dette. Bestemmelsene i GDPR gjelder for enhver organisasjon som behandler personopplysninger om enkeltpersoner i Den europeiske union.

4.3 Tredjeparts underleverandører

For å levere våre tjenester arbeider vi med følgende betrodde underleverandører som behandler personlige data på våre vegne under strenge databehandlingsavtaler:

Sky-infrastruktur og AI-tjenester:

  • Microsoft Azure (Irland) - Primær sky-infrastruktur, database og AI-tjenester
  • Amazon Web Services (Luxembourg) - AI-inferens via AWS Bedrock
  • Google Cloud (Irland) - AI-tjenester og analyser
  • OpenAI (Irland) - Sekundære AI-behandlingstjenester

Støttende tjenester:

  • Auth0/Okta (EU-implementering) - Brukerautentisering og tilgangsstyring
  • Hetzner Online (Tyskland) - Infrastruktur hosting og backup-tjenester
  • Sentry (EU-regioner) - Feilovervåking og ytelsesovervåking

Dataresidens: Alle underleverandører behandler data utelukkende innenfor Den europeiske union under standard databehandlingsavtaler som overholder GDPR artikkel 28 krav.

Endringer i underleverandører: Vi vil varsle brukere om eventuelle materielle endringer i vår liste over underleverandører gjennom oppdateringer av personvernpolicyen og e-postvarsler til registrerte brukere.