Açık Pozisyonlar
Çözüm Mühendisi (e/k/d). Yapay Zeka ve Gümrük Otomasyonu
Digicust, yapay zeka kullanımıyla gümrük işlemlerinde devrim yaratıyor. Yenilikçi çözümlerimiz; gümrük beyannameleri, tarife sınıflandırması, belge kontrolü, ihracat kontrolü ve gümrük denetimleri gibi karmaşık süreçleri otomatikleştirir. Şirketlerin gümrük süreçlerini daha verimli, şeffaf ve hatasız hale getirmelerine yardımcı oluyoruz. Ekibimizi güçlendirmek için teknolojik anlayışa, gümrük deneyimine ve güçlü müşteri odağına sahip, müşterilerimize dijital dönüşüm ve gümrük otomasyonu yolunda eşlik edecek katılımcı bir kişilik arıyoruz.
İş Tanımı
Digicust, yapay zeka kullanımıyla gümrük işlemlerinde devrim yaratıyor. Yenilikçi çözümlerimiz; gümrük beyannameleri, tarife sınıflandırması, belge kontrolü, ihracat kontrolü ve gümrük denetimleri gibi karmaşık süreçleri otomatikleştirir. Şirketlerin gümrük süreçlerini daha verimli, şeffaf ve hatasız hale getirmelerine yardımcı oluyoruz. Ekibimizi güçlendirmek için teknolojik anlayışa, gümrük deneyimine ve güçlü müşteri odağına sahip, müşterilerimize dijital dönüşüm ve gümrük otomasyonu yolunda eşlik edecek katılımcı bir kişilik arıyoruz.
Ana Sorumluluklar:
- Müşterilerimizin gümrük süreçlerinin analizi ve anlaşılması
- Yapay zeka tabanlı gümrük çözümlerinin uygulanması ve optimize edilmesinde destek
- Müşterilerimize değişim yönetimi sürecinde eşlik etmek
- Digicust platformumuzun yeni kullanıcıları için eğitim ve işe alım sürecini yürütmek
- Ürünlerimizin daha fazla geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için dahili BT ile sürekli iş birliği
- Müşteriler, satış, ürün geliştirme ve teknoloji arasındaki arayüz
- Bireysel gümrük otomasyon stratejilerinin birlikte tasarlanması
- Mevcut müşterilerin devam eden desteği (Hesap Yönetimi) ve optimizasyon potansiyelinin belirlenmesi
Gereksinimler:
- İşletme, gümrük, bilişim veya lojistik alanında tamamlanmış eğitim veya derece
- Gümrük veya teknik müşteri desteği / Çözüm Mühendisliği alanında birkaç yıllık profesyonel deneyim
- Gümrük tarife sınıflandırması, gümrük beyanı ve ihracat kontrolü konusunda iyi bilgi
- Dijital teknolojilere, yapay zekaya ve otomasyona olan tutku
- Hesap yönetimi deneyimi ve güçlü müşteri odaklılık
- Güçlü iletişim becerileri, empatik ve çözüm odaklı
- Anadil veya akıcı Almanca dil becerileri (gerekli), bu pozisyon sadece Almanca konuşan adaylar gerektirir
- Residency and work authorization in Austria (required)
- Çok iyi İngilizce becerileri, ek diller bir artıdır.
- Uluslararası bir ortama açıklık. Digicust, küresel ölçekte büyüyen bir girişimdir
- Karmaşık konuları basitçe açıklama ve kullanıcıları etkileme yeteneği
Sunduğumuz Şeyler:
- Teknoloji, gümrük ve müşteri deneyimi kesişiminde heyecan verici bir rol
- Gümrük otomasyonunun geleceğine aktif olarak katkıda bulunma fırsatı
- İyi bir iş-yaşam dengesi için sabah 8:00'den akşam 4:00'e kadar sabit çalışma saatleri
- Remote work within Austria with regular team sessions in Vienna
- Düz hiyerarşiler, girişim ruhu ve kendi fikirleriniz için bolca alan
- Yapay zeka, gümrük, dijitalleşme ve değişim yönetimi alanlarında kişisel gelişim
Salary
For employment in Austria, the current minimum gross monthly salary for this position under the Austrian IT Collective Agreement 2026, occupational group ST1 (entry level), is EUR 3,267, paid 14 times per year on a full-time basis. The collective-agreement minimum applicable on the actual start date will apply. We are willing to offer a market-aligned overpayment depending on qualifications, relevant experience, and the final scope of responsibilities.
Nasıl Başvurulur
Lütfen başvurunuzu, özgeçmiş ve ön yazı dahil olmak üzere e-posta yoluyla gönderin info@digicust.com