Whitelabel client portal. Digicust

Whitelabel Client Portal

Your customs portal,
under your brand.

AI

Nhập hóa đơn, phiếu đóng gói & CMR, phát hiện cơ quan hải quan và các tham chiếu chính

Đối chiếu các mục trên hóa đơn với dữ liệu gốc, xác thực EORI, A.TR và T1-MRN trước khi tự động điền vào các trường dữ liệu ATLAS.

Tiếp nhận chứng từHóa đơn, vận đơn, chứng nhận
Nhận diện tham chiếuEORI, cơ quan hải quan, mã số thuế quan
Phân loại và xác thựcMã HS khớp với dữ liệu gốc
Tự động điền tờ khaiĐã hoàn thành 11 trên 12 trường
Sẵn sàng gửi tờ khai ATLASAES, DAKOSY, AEB, Format, Scope
Đã gửi đến phần mềm hải quandbh

Client portal · Service catalog · AI-guided intake · Order tracking · Chat · Vendor invoices.

Được tin dùng bởi các nhà lãnh đạo trong ngành

Your customs portal, under your brand

Launch a client-facing customs portal without building your own software

Your customers upload shipment documents, answer guided questions, track their declarations, communicate with your team, and receive invoices, all under your brand.

Branded portal

Company name, colors, logo, domain and support contacts

Behind the scenes, Digicust turns documents into structured customs work, routes orders to your team, creates operational cases, and keeps every message, file, order, and invoice connected.

Built for customs representatives

  • Offer digital customs services under your own name
  • Onboard clients with invite links or self-signup
  • Collect complete shipment data before work starts
  • Use AI to reduce back-and-forth on missing documents
  • Convert client orders into Digicust cases
  • Invoice clients directly from completed work
  • Keep client communication and documentation in one place

Expert perspective

Why the portal matters for modern customs representatives

"A white-label customs portal only works if the client experience, AI intake, representative workflow and invoice process are connected from the first upload to the finished case."
Thomas Übellacker, M.Sc., CTO

Product screenshots

See the portal in action

From client upload to AI-guided questions, representative workbench and invoice delivery, the portal keeps every order step connected.

Vendor workbench showing accepted customs orders, payouts, statuses and case creation buttons.

Representative workbench

Accepted orders, payouts, case creation and progress stay in one queue for the vendor team.

Invoice creation modal with line items, VAT, due date, notes and create-and-send action.

Invoice creation

Vendors create PDF invoices with line items, VAT, currency, due date and notes before emailing them to the buyer.

Branded client portal showing an empty orders state and a button to order a customs declaration.

Branded client portal

Customers see the broker's brand, start a new customs order and later return to track orders and invoices.

Client order form with a shipment document upload area and optional notes field.

Document intake

Clients upload invoices, waybills, packing lists and certificates through a simple guided order flow.

Client order form after invoice, packing list and certificate files have been uploaded.

Order documents attached

Uploaded shipment files stay attached to the order before the AI intake starts.

Client invoice portal showing issued invoice, due date, amount, sent status and PDF download button.

Client invoice portal

Clients can see issued invoices, payment status, due date, amount and download the invoice PDF.

AI-guided intake questions asking for clearance date, freight cost, preference claim and power of attorney details.

AI-guided missing information

After document review, the portal asks only the additional questions needed to prepare the order.

Core Customer Features

Everything clients need to order customs work

Clients can sign up or accept an invitation, choose a customs service, upload shipment documents, answer AI-guided questions, place orders, track progress, chat with their representative, and download invoices.

Branded client portal

Custom logo, colors, favicon, tagline, support email, legal links, and optional custom domain.

Self-signup or invite-only access

Let clients register themselves or invite selected customers directly.

Service catalog

Offer named services such as import declarations, export declarations, transit procedures, or country-specific customs products.

Document upload

Clients upload invoices, waybills, packing lists, certificates, Excel files, images, and other shipment documents.

AI-guided intake

The portal reviews documents, asks for missing information, and prepares a structured order for the customs representative.

Order review

Clients confirm the prepared order before submitting it.

Order tracking

Clients see order status from open to accepted, in progress, and completed.

Client-representative chat

Built-in messaging keeps all order communication tied to the shipment.

Invoice portal

Clients receive vendor-issued invoices, see amount/status/due date, and download PDF invoices.

Vendor / Representative Flows

A digital front door for client work

For customs brokers, logistics providers, and representatives, the portal becomes the intake, collaboration, order, case, and invoice layer around Digicust.

Bước 1

Configure the portal

Set brand, domain, colors, logo, support contacts, privacy/imprint links, and signup mode.

Bước 2

Define services

Create products with country, procedure type, pricing rules, required documents, and client-facing instructions.

Bước 3

Onboard clients

Invite clients by email or allow self-registration. New clients are automatically linked to the representative.

Bước 4

Receive orders

Orders arrive with documents, shipment summaries, notes, price estimates, and client context.

Bước 5

Accept and process

Vendors accept orders and create linked Digicust cases using the right strategy.

Bước 6

Collaborate

Vendors can message clients, request additional information, upload documents, and manage change orders.

Bước 7

Complete work

Once the customs work is done, the order can be completed and invoiced.

Bước 8

Issue invoices

Vendors create PDF invoices with line items, VAT, currency, due date, notes, and vendor payment details.

Bước 9

Send from own domain

With SMTP configured, signup, notification, invoice, and AI-drafted emails can be sent from the vendor's own email domain.

Invoicing

Issue professional invoices from completed marketplace orders

Digicust can prefill the invoice from the order value, while the vendor controls invoice number, line items, currency, VAT, due date, and notes.

Prefill from completed orders

Digicust can prefill the invoice from the order value while the vendor controls invoice number, line items, currency, VAT, due date, and notes.

PDFs with vendor billing details

Invoice PDFs include the vendor's billing profile and payment details, are emailed to the buyer, and remain available in the client portal for download.

Invoice creation, not checkout

This is invoice creation and delivery for completed marketplace orders, not an online payment checkout.

White-label customs portal

Your branded front office, powered by Digicust

Give your clients a branded customs ordering portal, powered by Digicust, but presented under your company name, colors, logo, domain, and support contacts.

Tích hợp

Tích hợp liền mạch

Kết nối Digicust với các nhà cung cấp phần mềm hải quan hàng đầu của bạn để tối ưu hóa quy trình vận hành

ERP & TMS
Systems
Mọi phần mềm
thông qua API

Giao thức

REST APISFTPEmailEDIMCP

Loại tích hợp

ERPTMSE-CommerceCRM

Lời chứng thực

Được tin dùng bởi các nhà lãnh đạo ngành

Kết quả thực tế từ các công ty thực đang chuyển đổi hoạt động hải quan của họ

ZLS Logistik Service

90% Thời gian tiết kiệm được

"Chúng tôi đã giảm thời gian xử lý từ 3-4 giờ xuống chỉ còn 10-15 phút cho mỗi tờ khai. Hiệu quả đạt được thật đáng kinh ngạc."
ZLS Logistik ServiceZLS Zoll und Logistikservice GmbH
Đọc nghiên cứu điển hình về ZLS

Làm chủ quy trình hải quan và trade compliance với AI tác nhân.

Từ dữ liệu nguồn đến kết quả hải quan được phê duyệt

Cổng thông tin hải quan có thương hiệu được kết nối với quy trình hoạt động

Các nhà môi giới hải quan và nhà cung cấp dịch vụ có thể cung cấp quy trình tiếp nhận và trạng thái Digicust thông qua mô hình quản trị và trải nghiệm khách hàng của riêng họ.

01

Đầu vào

Người dùng khách hàng, nhãn hiệu, cấu hình dịch vụ, yêu cầu tài liệu, dữ liệu trường hợp, quyền và quy trình làm việc hải quan được kết nối.

02

Quy trình làm việc tự động

Tích hợp máy khách, thu thập các yêu cầu và tài liệu có cấu trúc, kích hoạt quy trình làm việc đã chọn, trao đổi thông báo và xuất bản các cập nhật trạng thái được kiểm soát.

03

Kiểm tra và nguồn

Vai trò của người dùng, quyền truy cập của khách hàng và trường hợp, tài liệu cần thiết, phạm vi dịch vụ, quyền liên lạc và quy tắc hiển thị trạng thái.

04

đầu ra

Tiếp nhận thương hiệu, nhiệm vụ của khách hàng, trao đổi tài liệu, trạng thái quy trình làm việc, lịch sử liên lạc và kết quả hoạt động được kết nối.

Tự động hóa và điều khiển của con người

Nhà cung cấp định cấu hình dịch vụ, vai trò và trạng thái hiển thị. Nhóm của họ giữ quyền kiểm soát việc liên lạc, phê duyệt và giao hàng của khách hàng.

Quy trình làm việc minh họa

Khách hàng tải hóa đơn lên thông qua cổng thông tin của nhà môi giới. Quy trình khai báo bắt đầu và chỉ các mốc quan trọng đã được phê duyệt mới được hiển thị lại cho khách hàng đó.

Hoạt động với phần còn lại của Digicust