Te weinig tijd voor wat echt belangrijk is
De dagelijkse operatie laat geen ruimte voor strategische optimalisatie van uw douane-inrichting.
Douaneadvies
Douane-expertise:
menselijk inzicht wanneer software alleen niet genoeg is.
Wij analyseren uw douaneprocessen, ontdekken risico's en besparingen, en voeren de verbeteringen direct uit met onze eigen AI. Geen concepten zonder uitvoering.
Gratis 15-minuten kennismakingsgesprek, vrijblijvend- Spreek direct met een ervaren douane-expert
- Ga weg met een duidelijke volgende stap, zelfs als we geen match zijn
Vertrouwd door 50+ bedrijven wereldwijd
Antwoord binnen één werkdag
Komt dit bekend voor?
De dagelijkse realiteit van een overbelast douaneteam
Als u meer dan twee van deze punten herkent, laat uw douane-inrichting geld liggen en loopt u onnodige risico's.
Classificatiefouten kosten echt geld
Onjuiste HS-codes leiden tot te hoge invoerrechten, naheffingen en vertragingen in de verzending.
Compliance-hiaten blijven onzichtbaar
Zonder systematische controles komen risico's pas aan het licht tijdens de volgende douanecontrole.
Import- en exportkosten zijn te hoog
Onbenutte besparingen op douanetarieven, bijzondere regelingen en preferentiële handelsakkoorden.
EU-regelgeving blijft veranderen
DWU, ICS2, CBAM, exportcontrole. Nieuwe vereisten stapelen zich op voor reeds overbelaste teams.
Douanetalent is moeilijk te vinden
Gekwalificeerde specialisten zijn schaars en uw huidige team werkt al op de limiet.
Ons aanbod
Advies plus AI uit één bron
Wij dekken elk relevant gebied van uw douaneorganisatie, van een eenmalige audit tot permanente automatisering. Wat Digicust onderscheidt: elk adviestraject draait op ons eigen AI-platform.
Advies + AI
Douane-audit & Compliance-check
Identificeer zwakke punten voordat ze een probleem worden.
Wij analyseren uw volledige douane-inrichting: processen, classificaties, risico's en kostendrijvers. Onze audit gaat verder dan klassieke compliance en brengt verborgen kosten, besparingspotentieel en een geprioriteerd actieplan aan het licht.
- Volledigheid en juistheid van douaneaangiften
- HS-codeclassificaties volgens de huidige EU-nomenclatuur
- DWU, exportcontrole en landspecifieke compliance
- Procesefficiëntie en automatiseringspotentieel
Digicust voorsprong
Onze audit gebruikt AI om systematisch uw volledige materiaalstam en historische aangiften te analyseren, niet slechts steekproeven.
Advies + AI
Procesadvies & Digitalisering
Van handmatige workflows naar geautomatiseerde douaneprocessen.
Wij ontwerpen samen met u geoptimaliseerde douaneprocessen en implementeren deze direct. Geen concepten zonder uitvoering. Wij standaardiseren, digitaliseren en automatiseren alles wat geautomatiseerd kan worden.
- Procesanalyse en herontwerp
- Standaardisatie van workflows en documenten
- AI-gestuurde automatisering uitrol (Digicust-platform)
- Koppelingen met bestaande douanesoftware (AEB, DAKOSY, Scope en meer)
- Sturen via KPI's en dashboards
Digicust voorsprong
Wij adviseren niet alleen. Wij implementeren met ons eigen platform direct in uw systeemlandschap.
Advies + AI
Advies over HS-codes & tariefclassificatie
Correcte classificatie, lagere douanetarieven, juridisch solide.
Onjuiste tariefclassificaties zijn een van de duurste terugkerende fouten bij de douane. Wij controleren systematisch uw stamgegevens, corrigeren onjuiste classificaties en vragen Bindende Tariefinlichtingen (BTI) aan waar dit loont.
- Systematische beoordeling van bestaande tariefnummers
- Classificatieadviezen voor complexe productcategorieën
- Aanvraag van bindende tariefinlichtingen (BTI / vZTA)
- Gebruik van preferentiële overeenkomsten en verlaagde douanetarieven
- Aanvragen voor terugbetaling met terugwerkende kracht bij bewezen onjuiste classificatie
Digicust voorsprong
AI-gestuurde massale beoordeling van uw volledige productportfolio, in plaats van handmatige controles per geval.
Advies + AI
Advies over exportcontrole
Dual-use, sancties, compliance. Volledig gedekt.
Exportcontrole wordt complexer en de kosten van fouten worden groter. Wij analyseren uw exportprocessen, screenen uw portfolio op dual-use relevantie en zetten de juiste screeningstromen op.
- Dual-use beoordeling van het productportfolio
- Sanctielijstscreening (EU, VS, VN)
- Opzet en automatisering van screeningprocessen
- Training en documentatie voor intern compliance-bewijs
Digicust voorsprong
Geautomatiseerde real-time screening via onze Export Control Agent. Geen handmatige lijstcontroles meer.
Advies + AI
Standaardisatie & Documentatie
Duidelijke processen, consistente sjablonen, verdedigbare basis.
Gestandaardiseerde workflows vormen de basis voor efficiëntie en juridische veiligheid. Wij bouwen op maat gemaakte processjablonen, werkinstructies en controlemechanismen die passen bij uw douaneorganisatie.
- Proces- en proceduredocumentatie
- Standaardisatie van terugkerende workflows
- Intern controlesysteem (ICS) voor douane
- Voorbereiding op externe audits en controles door autoriteiten
Digicust voorsprong
Documentatie die audits doorstaat, gegenereerd en onderhouden binnen het Digicust-platform.
Advies + AI
Douane-KPI's & Sturing
Meet wat belangrijk is en stuur de douane aan op basis van data, niet op onderbuikgevoel.
Als u uw douaneproces niet kunt meten, kunt u het niet verbeteren. Wij definiëren de relevante KPI's, bouwen de rapportagestructuur en leveren de databasis voor beslissingen op basis van feiten.
- Definitie van relevante douane-KPI's
- Dashboards en rapportagestructuur
- Benchmarking en continue optimalisatie
Digicust voorsprong
Live dashboards direct uit het Digicust-platform, in plaats van maandelijkse Excel-exports.
Specialistische onderwerpen met een eigen diepgaande analyse
Kies het adviestraject dat bij uw situatie past
Begin met het gebied dat het dichtst bij uw huidige project ligt. Elk traject behoudt de gedetailleerde adviesinhoud van de bestaande site.
Met wie u zult praten
Twee specialisten, op één telefoontje afstand
U boekt geen algemeen verkoopgesprek. Afhankelijk van uw specifieke behoeften spreekt u direct met een specialist die praktijkervaring heeft met het oplossen van uw specifieke probleem.
Elmar Rohrer
Senior Douaneadviseur
Tientallen jaren douane-ervaringElmar heeft decennia op de voorgrond van douaneoperaties gewerkt: het afhandelen van garanties, uitstelrekeningen, bijzondere regelingen, audits en vergunningen onder het Douanewetboek van de Unie (DWU). Als een EU-douaneautoriteit de afgelopen vijfentwintig jaar een vraag heeft gesteld, heeft hij deze waarschijnlijk schriftelijk beantwoord. Hij is de adviseur die u aan uw zijde wilt hebben wanneer uw dossier een strenge audit moet doorstaan, in plaats van er alleen goed uit te zien in een presentatie.
Hoe Elmar kan helpen
- Douanegaranties, uitstel van betaling van rechten en bijzondere procedures
- Audit-ready documentatie en praktische operationele draaiboeken
- Bewezen ervaring in het werken met douaneautoriteiten in de hele EU
Mladen Bogdanovic
Head of Solution Engineering
AI & douane-automatiseringMladen heeft jarenlang dag in dag uit echte douaneaangiften uitgevoerd binnen internationale vrachtnetwerken en grote logistieke dienstverleners. Hij weet precies waar processen in de praktijk vastlopen: ontbrekende documenten, complexe tariefindelingen, uitstellimieten en AEO-controles. Als expert in kunstmatige intelligentie voor de douane overbrugt Mladen de kloof tussen dagelijkse operaties en moderne technologie. Hij vertaalt zijn praktische operatorperspectief naar heldere, AI-gestuurde workflows die betrouwbaar presteren in live productie.
Hoe Mladen kan helpen
- AI toepassen op tariefindeling, EORI-validatie en strikte documentcontrole
- De kloof overbruggen tussen handmatige douane-operaties en geavanceerde AI-automatisering
- Het ontwerpen van intelligente, geautomatiseerde workflows rond de realistische, dagelijkse behoeften van douane-operators
Hoe we samenwerken
Gestructureerde aanpak, duidelijke mijlpalen, volledige transparantie
Geen eindeloze adviestrajecten. Bij Digicust ziet u de eerste resultaten in weken, niet in maanden. Typische projectduur: 4 tot 16 weken, afhankelijk van de omvang.
01
Scopinggesprek & analyse-framework
Wij bespreken uw situatie, uitdagingen en doelen. Op basis van een 360-graden review van uw douaneorganisatie (compliance, kosten, proces, automatiseringspotentieel) stellen we een op maat gemaakt projectplan op met duidelijke resultaten.
02
AI-gestuurde diepgaande analyse
Digicust analyseert uw douanegegevens, classificaties en processen automatisch: systematisch en volledig, niet slechts op basis van steekproeven. Het resultaat is een onderbouwde bevinding met geprioriteerde aanbevelingen.
03
Advies & implementatie
Wij implementeren maatregelen direct: procesoptimalisatie, tariefcorrecties, communicatie met autoriteiten of uitrol van automatisering. Geen advies zonder resultaat.
04
Overdracht, training & continue optimalisatie
Uw team wordt hands-on getraind. Op verzoek blijven wij u op lange termijn ondersteunen, met doorlopende support, regelmatige audits en continue systeemoptimalisatie.
Waarom Digicust
Douane-expertise, AI-substantie, EU-voetafdruk
Menselijke douane-experts, AI-workflows en EU-operationele ervaring werken samen in één adviesmodel.
Het enige douaneadviesbureau met een eigen AI-platform
Opgericht in 2020 in Wenen met vanaf dag één een focus op deep tech
Actief in de hele EU, meertalig, AVG-compliant
Directe integratie met alle toonaangevende douanesoftwaresystemen
Douaneadvocaten, logistiek experts en AI-engineers in één team
EU-breed, meertalig
AVG-compliant datahosting
Eigen AI-platform gebouwd voor de douane
70-90% automatiseringsgraad met het Digicust-platform
Zet de eerste stap
Zet de eerste stap naar een betere douane-organisatie.
Vier korte stappen van uw eerste bericht naar een bruikbaar plan dat u kunt meenemen naar uw teamvergadering.
- 01
Boek een gratis scopinggesprek van 30 minuten
- 02
Ontvang een analyse en bevinding. Wij laten zien waar het potentieel ligt.
- 03
Ontvang een individueel plan met maatregelen, tijdlijn en resultaten
- 04
Start de uitrol. Advies en AI uit één bron.